县政务服务中心质监局代码窗口强化服务效能建设

    今年以来，县质监局大力加强代码窗口建设，努力规范各项工作，通过多种手段畅通绿色通道，开展更快、更便捷的服务，不断提升服务质量和水平，促进代码窗口成为服务企业的“便利窗口”、展示精神风貌的“形象窗口”。

　　一是统一部署，强化窗口工作人员责任意识。要求窗口人员要克服自身困难，扎实做好本职工作，做到周密组织，不出漏洞。

　　二是优化服务质量。要求代码窗口人员要认真钻研业务，熟悉相关政策、业务流程，以此来强化代码数据质量；推行标准化、规范化服务，主动接待群众，用规范的文明用语、微笑和温情服务来解答群众各种代码业务问题，收集群众对服务窗口的各种诉求，用一流的服务、一流的办事效率进一步提升窗口服务软环境，打造优质高效的代码办证窗口工作平台。

　　三是按照“程序最简、时间最短、环节最少、效率最高”的要求，进一步严格限时办结、严肃服务承诺。开通绿色通道，对特殊用户提供特事特办服务，简化办理手续，大大提高办证效率，使广大用户在最短时间内办好代码证。