架起连心桥实现审批加速度
近日,高新区行政审批服务局通过持续推进“放管服”改革、“容缺后补”服务措施、简化流程,使简政放权的“含金量”越来越高,让企业营商环境越来越有活力,企业得到的实惠越来越多。
一是用脚步丈量服务,架起“连心桥”。高新区一家网络科技公司急于办理股权变更,手续却不知如何办。得知企业需求后,商事登记团队工作人员主动对接服务,第一时间解决了企业在业务办理中的相关问题,成功为企业解决了烦心事。这是“高新速度”和“高新服务”的一个缩影。目前,商事登记团队走访、***服务企业30余次,解决问题20余个,企业发展“急难愁”问题得到及时解除。二是“保姆式”精准服务,实现审批“加速度”。淄博松柏电子科技公司的负责人业务繁忙,急于办完手续赶赴异地,高新区行政审批服务局了解情况后,立即安排专人指导企业准备资料,完善手续,倒排时间,尽快为企业颁发营业执照。仅2个小时,淄博松柏电子科技公司便取得了营业执照,并拿到了免费刻制的公章,该公司负责人苏先生说:“企业最宝贵的是时间,办事节省时间就是帮我们赢得先机。”三是群众上网少跑腿 细致服务情味浓。淄博博思泰贸易有限公司需办理变更登记业务,过去,企业得按部就班到行政审批服务局办手续,而现在,企业不用再来回折腾,直接上网就能办好手续。企业人员根据指引准备所需资料并按要求录入,随后行政审批服务局工作人员就核准通过,并通过快递给企业送去新的营业执照,免了企业跑腿办事,让数据多跑路,整个审批只用了不到半小时。
高新区行政审批服务局将瞄准更高标杆,围绕企业群众需求,不断提升“一次办成”改革含金量;升级优化服务模式,不断提升企业群众获得感;不断丰富“互联网+政务服务”内涵,扎实推进政务服务提质增效,切实提升企业群众获得感和满意度。