高城镇气代煤电代煤创新1小时问题解决工作法

    自全县冬季清洁取暖气代煤电代煤工作开展以来，高城镇严格按照市县工作目标要求，以“开局就是决战、起步即是冲刺”的干劲和姿态，统一思想，创新“1小时问题解决”工作方法，全力以赴推进冬季清洁取暖气代煤电代煤工作。

    为确保工作进度，高城镇成立了由镇长任组长的工作领导小组，9个村也成立专项工作队伍，实行镇领导重点负责、机关干部包村、村干部包片的网格化工作责任制，形成了镇村两级衔接紧密的“气代煤、电代煤”工作责任体系。

    10分钟内到现场。 遇到问题，要求村干部与包村干部必须第一时间赶赴现场。遇有包村干部因为工作原因不在村中，村干部更要确保先行赶到现场，并及时通知包村干部，严格做到有问题及时发现及时赶到。

    20分钟内解矛盾。到达现场后，第一时间了解情况，听取施工队与村民的意见建议，找出问题症结所在，及时解决矛盾纠纷，做好群众的解释和沟通工作，确保无阻工行为发生。

    30分钟内妥善处理。妥善处理施工中的各种问题，保证施工单位顺利施工。同时，组织各村安全员进行燃气安全培训，确保施工安全。