便民办税驶入快车道
“因为单位在郊区,过去办税一个来回要半天时间,太耽误工夫。现在好了,我可以等到下班回家时顺路去自助办税,大大节省了时间。”谈起办税,桓台明瑞机械制造有限公司的财务人员白秀波赞不绝口。而这都要源于县国税局在办税服务厅一侧设立的自助办税服务区,实现了24小时“全天候”办税,大大提高了办税效率。
同样感受到方便和快捷的还有市民张女士。“这么快!几分钟就办完业务了。”谈到对县国税局“一机多户”模式自助开票的感受时,张女士高兴地说,“以往在办税厅前台领取的是定额***,每次都是厚厚的一大摞。现在自己根据开票额度,一张***就轻松搞定!”
据了解,县国税局自实施“一机多户”自助开票模式以来,从***发放到完成开具仅用3分钟,比发放定额***的方式缩短了近20分钟,彻底解决了办税服务厅众多个体直销业户***领购繁琐、滞留时间长的问题,得到了纳税人的好评。
为切实方便群众办税,县国税局与县地税局还联合成立“税务专家”团队,轮流为纳税人提供涉税政策咨询、办税事项引导、风险提醒告知等服务;建立“桓台国税”微信平台,借助官方微信平台中“微论坛”模块,对纳税人咨询问题进行答复,并实时在“桓台国税”新浪微博、腾讯微博网页中就相关热点问题进行交流互动;通过在线访谈直播、税企QQ群、飞信群等方式,定期发布税收政策调整、违法行为典型案件,方便纳税人查询。
服务效率提上去,办税负担减下来。该局比照总局已公开87项税务行政审批清单,对清单之外的税务登记、代开***等审批事项一律取消清理并公示,让纳税人对涉税审批事项一目了然。对一般纳税人认定、增值税专用***增量、变更最高开票限额等业务,精简资料报送,由原来的8项资料减少到2至3项,同时减少涉税表证单书,推行免填单,规定“一次报送,多次使用”。
“县国税局的工作人员在我们项目建设期间,主动***服务,帮助我们解决了项目建设中遇到的政策疑问,使我们受益很大。”德信皮业公司负责人在一场别开生面的税企座谈会上如是说。会上,来自县国税局的11名干部针对企业提出的企业所得税、增值税、出口退税、高新技术企业申请等问题,一对一进行集中解答,受到企业欢迎。
在服务项目建设的同时,县国税局积极兑现税收优惠,助推全县经济转型。2014年上半年,固定资产进项税额累计抵扣9120万元;加强出口退免税申报、审核、审批管理,提高“企业申报率”、“退税审核率”和“国库退付率”,办理出口退税9665万元。全面落实高新技术低税率优惠、研发费加计扣除及小微企业优惠政策,共减免税款6687万元,大大刺激了企业技术进步,加快了全县经济转型步伐。
(田欣 王子俊)