我县7名护士获评淄博美小护
编者按 近日,在淄博市卫计委开展的淄博“美小护”评选活动中,我县7名护士入围网评前60名,受到市卫计委的表彰。本报记者日前采访了获奖的白衣天使,讲述她们的动人故事,让市民更好地了解护士和医院的工作,弘扬她们无私奉献、救死扶伤的高贵品质。
选择护理,就选择了奉献
冯雯耐心为患者温馨护理
“太阳每天都是新的,我会用崭新的笑容去对待生活,选择这个职业,就选择了奉献;将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安心;护理安全重如泰山,责任高于一切,患者的满意是我最大的追求。”桓台县人民医院儿科护士冯雯说。
冯雯是县医院一名儿科护士,在这一岗位上,已经工作了12个春夏秋冬,说起选择护士这个职业有个小插曲:冯雯儿时的记忆中,每年夏天爸爸常常因急性胃肠炎在门诊输液室打吊瓶,因为脱水经常穿刺不成功,看着爸爸难受的样子,她暗下决心,一定要学会扎针,不让爸爸再受痛苦。那年夏天,冯雯在高考志愿书上毫不犹豫地选择了滨州医学院护理专业。
毕业后分配到小儿科工作,冯雯开始很不适应,在护士长耐心指导下,她慢慢喜欢上这些天真的孩子们,虽然身体疲惫,但心里却乐开了花,再多的苦和累都是值得的。
第一次做头皮静脉穿刺,让冯雯记忆犹新,新手扎针难免紧张害怕。“核查、消毒、排气,看到孩子头皮静脉隐隐约约的血管在向我示威,手中的钢针不知如何下手,在血管上反复地消毒,自己额头上的汗珠不由地往下滴。”孩子的妈妈微笑着说:“没事的,我孩子很勇敢。”在家属的配合下,冯雯拿起轻巧的钢针穿刺、回血、固定、调节滴速,动作一气呵成,穿刺成功。第一次的成功让她更加自信,在工作之余自己不断地琢磨与练习,学习老师们的成功经验,总结自己失败的原因,不断地实践,才有了今天过硬的穿刺技术。
为患者营造温暖绿洲
宋倩(左一)培训护理人员
“护理工作琐碎而平凡,忙碌而责重。要想成为一名合格的护理人员,除了爱心、细心、耐心、诚心和责任心外,更要有过硬的技术、良好的心理素质。”县医院护理部副主任宋倩说。
在从事护理工作平凡的17年里,宋倩勤勤恳恳、恪尽职守、任劳任怨、以身作则,业务上善于钻研,不断提高自己的技术水平,从最初的一名普通护士成长为今天的一名护理管理者。
参加工作之初,她被分配到县医院心内科。她深刻地记住了院领导岗前培训的一句话:护士的工作不是日复一日重复单一的工作程序,是用爱、用心去服务每一位病人。
为了与患者建立良好的护患关系,宋倩一步一个脚印地从头学习,从书本上学习相关专业知识,虚心向老同志请教;下班后泡在病房里,跟患者及家属聊天、谈心,了解他们的心理需求,及时提供帮助。同时,钻研各种操作技术,很快就掌握了所有疾病的护理常规及常用技术操作。
2008年通过竞聘,宋倩被任命为该院急诊科护士长,2011年调入护理部担任护理部副主任,专职护理培训工作。针对本院护理人员的层次,宋倩设计出不同的培训方案,对护理人员进行一点一滴地培训,从基础做起,从细节做起,把整个护理团队凝聚在一起。
为病人提供贴心服务
工作中的苗春艳
“我热爱这个为患者解除病痛的崇高工作。如果让我重新选择行业,我还是选择护理。”县医院神经内科一病区护士长苗春艳说。
苗春艳是一名平凡的护士,用饱满的热情、温暖的语言、娴熟的护理技术为患者排忧解难。
作为护士长,苗春艳每天利用晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,她以身作则,每天早上7:30就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单,逐步制订了规范的晨、晚间护理流程。
由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺,接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是,她带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等。她带领管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士怎样做。
为了给病人提供贴心的服务,苗春艳和她的护理团队不断深化护理服务内容,她们积极开动脑筋,将每周二定为“基础护理日”,规范了基础护理时间。在她的影响下,神经内科一病区的护理姐妹们也都欣然转变了护理观念,优质的护理服务获得了患者的一片赞扬声。
无影灯下天使情
张琳雪在整理手术器械
“我们深悟生命的可贵,所以绝不浪费生命中的点点滴滴;我们是人类生命的卫士,选择护士这个职业,无怨、无悔、骄傲!”县医院手术室护士张琳雪说。
张琳雪在手术室的护理工作岗位上已默默耕耘了5个年头。5年来,她没有惊天动地的事迹,有的只是奔忙与平凡。她始终以病人为中心,以质量为核心,对自己严格要求,刻苦钻研业务,不断提高自身修养,为病人提供优质护理服务。她总习惯于提前了解、熟悉操作步骤,做好术前准备,术中与术者密切配合,主动、迅速、准确地传递所需要的器械物品,遇到夜间和节假日急诊手术时,总是及时到院,做好各种准备,保障配合好手术和抢救工作的顺利开展。
“手术室的任务繁重,经常加班加点,腰酸了要站得住,肚子饿了要挺得住,眼睛困了要熬得住,甚至有时会通宵达旦地工作,这么多年来真正体验到了手术室护士以院为家的滋味,体验到了其中的艰辛和压力。”张琳雪说。
很多时候,当别人进入甜蜜的梦乡,张琳雪还在无影灯下忙碌着。很多时候,深夜的电话铃声把她从梦中惊醒,不管是风雨交加还是雪路湿滑,张琳雪总是把温暖、舒适和孩子抛之脑后,冲入黑夜之中……当把成功脱险后的病人送出手术室时,看到焦急等候的亲人舒展了紧琐的眉头,她都会有种自豪感、满足感。
为患者架起生命的桥梁
张聪聪收到患者送来的锦旗
“‘信任’是护士和病人之间最好的桥梁,患者的理解就是我们最需要的尊重。”县医院普外科护士张聪聪说,“当一名白衣天使,用无私的奉献为患者架起生命的桥梁……”
普外科曾经收治过一位81岁肠梗阻的患者,由于这名患者便秘厉害,一周没有大便了,大便比较干硬,都淤积在肠道里不能排出,导致肚子又涨又痛,入院后给予灌肠,可是灌肠后也没能将大便排出,张聪聪二话没说,马上戴上手套,用手一点一点地为患者抠出了干结的大便。患者拉着张聪聪的手感激地说:“护士,让你受累了,要不是你,俺这把老骨头可真要被活活憋死了。”
工作8年来,张聪聪始终坚持以病人为中心的服务理念,努力做到以精湛的技术、饱满的工作情绪、高度的责任心为病人提供优质的服务。
累并快乐着
“白衣天使,这个赋予了责任和使命的头衔,时刻激励我用真心呵护每一位患者,用良心谱写爱的乐曲,以实际行动来提高生命质量。”县医院产科护士宋振霞说。
护士的工作很简单,简单到听从医生的指令,遵照医生的医嘱。但在简单的背后,必须倾注着护士精确的判断力和敏锐的观察力。记得八年前的一个大夜班,宋振霞在巡视病房时,发现有个新生儿呻吟不止,当时症状很不明显,加之晚上病室光线较暗,如果不仔细观察,很容易与正常新生儿相混淆,在她向产妇及陪属交代完夜间注意事项转身即将离开病房时,下意识地又观察了一下孩子,的确有异常,立即通知医生,经诊断,新生儿为先天性心脏病,由于及时发现,挽救了孩子的生命,家属不胜感激。
平凡岗位奉献青春
田程程为患者检查口腔
“当看到患儿家属把孩子的生命托付给我们时那种无助的眼神时,当面对那些失而复得的生命、那些来之不易的欢笑时,我会感到无比欣慰,我更因为护士这个神圣的职业而感到无比自豪。”县妇保院儿科护士田程程说。
田程程是县妇保院儿科一名普通护士,正是在这个平凡的岗位上,她践行着南丁格尔的誓言,奉献着自己的青春。早晨交班、加药、输液、做护理……这就是儿科护士紧张、枯燥又忙碌的一天。在这种日复一日平凡而又神圣的岗位上,田程程已经工作了十年。十年来,田程程已经记不起加过多少班,耽误过多少吃饭的时间。每年春节前后,都是流感的高峰期,患儿数量急剧增多,田程程常常加班到晚上八九点,说起这些她没有丝毫怨言。 (本版图文/伊丕香 于军)