商河县人社局医保办多举措提供贴心服务

近年来，商河县人社局医保办突出窗口建设，着力抓好政策咨询、个人帐户管理等工作，促进各项业务提质增效，切实为群众提供便捷贴心服务。

一是依托多种载体宣传政策。依托报刊、政府门户网站、政策宣传活动等载体，及时宣传新政策，重点解读群众关注度高的政策，做到政策解释通俗易懂，有效提高参保人员对医保政策的了解；

二是加快推进医保信息化建设。充分利用现有信息管理系统，方便参保单位缴费，方便参保群众购药就医；

三是加强沟通，形成合力。加强与有关部门的沟通合作，努力做好个人帐户的划拨、管理、使用等工作，做到工作有序，群众暖心。