高新区公租房管理很贴心一年举办10多次文化活动
随着高新区近年来产城融合的快速发展,企业主体迅速增长,来高新区工作、学习、生活的人越来越多,城市配套设施也愈发完善。公租房作为城市配套设施建设的重要一环,在改善企业职工居住环境、提高生活质量方面发挥着重要作用。高新区的公租房都是什么样子?都有哪些人入住?平时生活是怎样? 日前,高新区国土规划建设管理局、公租房管理中心等部门组成的联合检查组对高新区各公租房项目进行检查,记者跟随检查组实地探访了高新区各公租房项目在安全管理、社区文化营造、环境整治等方面的工作特色。
现已投入使用4个公租房项目
高新区现已投入使用的公租房项目共4个,分别为:沁园新居公租房、孙村安置区公租房、港源新居公租房及中铁汉峪公租房。4个公租房项目总建筑面积约23万平方米,共能提供公租房约4697套。沁园新居公租房位于高新区中心区新生活家园以北,沁园路以南,总建筑面积约3.8万平方米,可提供558套公租房;孙村安置区公租房总建筑面积约8.7万平方米,可提供2544套公租房;港源新居公租房位于济南药谷南侧,总建筑面积约8万平方米,可提供公租房1173套;中铁汉峪公租房位于凤凰路以东,旅游路以北项目区域内,总建筑面积2.5万平方米,可提供公租房422套。各公租房项目入住人员主要是以项目周边企业员工为主,有家庭户也有单身户型。其中中铁汉峪公租房项目将作为高新区的人才公寓,主要面向区内引进的高端人才。
每300套公租房
至少设立1名专职房管员
据了解,济南高新区借鉴了深圳、上海、重庆等城市的公租房管理先进经验,同时结合济南高新区的特点和公租房“六位一体”管理模式,建立以政府专项职能、法规等为制度建设、以国有公司运营管理为规范模式、以专业物业公司为专项服务主体的管理服务体系,来最终实现“住有所居”这一民生目标。
高新区为规范公租房小区租赁管理工作,确保公租房小区安全、健康运行和有效利用,陆续出台了《济南高新区公共租赁住房管理实施细则》、《济南高新区公共租赁住房小区租赁管理协议书》、《济南高新区公共租赁委住房小区工作管理办法(试行)》等一系列政策。
为给住户提供贴心细致服务,高新区建立房管员制度,每300套公租房至少设立1名专职房管员。编制年度巡查计划,入户动态巡查保证至少2名工作人员同时在场,并做好各项记录和必要的取证工作,建立巡查档案。建立了完善“周报、通报、台账、隐患评估、应急预案和考核监督”等制度,保障小区的安全运营和维稳工作。
社区服务很全面
一年有10多次文化活动
在孙村安置区公租房项目,整个社区卫生环境保持良好,随机走进一个单元楼道,楼道墙面整洁,没有一张小广告,没有一辆乱停放的自行车,楼道门口张贴有物业管理规定、便民电话、负责人电话等。据物业经理介绍,他们每个人每天都有社区巡逻任务,一旦发现脏乱差的地方,立马整改。社区内多是周边企业员工,来自五湖四海,为方便邻居交流,营造和谐社区氛围,社区会定期组织春游、百家宴、生日会等文化活动,通过业主群向全社区住户发出邀请。像这样的文化活动,一年有10多次。
中午11点半来到港源新居,物业管理人员正开会研究解决住户反映的车位、垃圾桶设置等问题,几名物业人员正在住户家解决漏水问题。据物业经理介绍,他们为配合企业职工作息时间,工作日都是晚上9点半下班,并安排好值班人员,周末住户都在家时,则基本全员在岗上班。
在沁园新居,社区里早已设置了专门停放电动车、自行车的区域。针对依然存在的乱停行为,检查组表示,将对无人认领的车辆贴出公示,并在电子屏、业主群内发布,公示之后仍无人认领的,将依照规定进行处理,保持社区环境整洁干净,秩序良好。
入住资格审查很严格
年度审查率100%
公租房因租住价格等优势明显,受到很多人的青睐,但入住审查工作也很严格。每个项目会根据地理位置、户型等特点,提前发出详细的公告,入驻申请人需按照流程提供详细的个人资料进行审核,审核通过之后一般通过摇号进行分配,没有选到的需要再等下一批。
入住之后,公租房管理方每年都会对住户进行资格审查。在沁园新居,记者跟随管理方进行入户调查,除日常的检查火灾、电器安全隐患外,还要对住户进行入住资格的审查。据介绍,这种审查一个季度大约抽查30%,要确保每年度审查率达100%,每一户都要进行资格审查。
公租房因人员流动性大,物业管理等服务质量也参差不齐。据公租房管理中心负责人介绍,近段时间高新区将以优秀物业公司做法为模板,对全区公租房管理者进行统一培训,制定统一规范的体系,提高公租房环境卫生、社区服务水平,让住户住得更加舒心。
据介绍,高新区还将在各片区继续加大公租房项目建设,帮助解决园区企业职工居住、生活等问题。
编辑: 郭树蛟