济北开发区转变作风创优质品牌

　　开发区在发展实体经济的过程中，以切实转变干部作风入手，办事提速，服务提质，努力打造优质服务品牌，积极服务辖区经济社会发展。

　　平台：从有到优

　　作为济阳招商引资的主战场，为不断优化发展环境，开发区去年重点打造了“政务热线、融资服务、就业扶助”三大平台，如今，平台建设已初见成效并逐渐优化。

　　开发区便民服务中心的设立使开发区的便民举措从单纯的“线对线”的接话延伸到了“面对面”解答服务。“以前我们来办事得找很长时间，现在确实方便多了。”一位普通村民道出了他的心声。为解决企业招工、资金等难题，开发区借助“春风行动”举办专场招聘会，在企业与待业青年之间架起了一座桥梁，先后组织拓展输送、同镒节能、坤丰生物等企业与齐鲁银行等金融机构展开银企座谈会，此外，开发区投融资公司即将开始运作，目前各项准备工作已基本就绪，公司成立后，将特别为中小企业和高新技术企业向银行、开发商或社会融资提供更为完善的服务体系。

　　服务：从被动到主动

　　近日，开发区组织工作人员***走访企业，询问在用电、用工、用水、资金等方面遇到的各类难题，并积极协调解决，这是开发区变被动服务为主动服务的一个缩影。

　　今年以来，开发区开展了“重点项目推进月”、“企业服务月”、“转作风、优服务”等活动，将项目建设、企业生产、群众生活中可能遇到的问题想在前面，深入项目建设工地、企业生产车间、走村入户了解情况，对于项目建设和企业生产中存在的问题，成立工作小组，安排专人***服务，不管工作日还是休息日、工作时间内还是工作时间外，急事急办，特事特办，积极联系相关部门协调解决，使服务事项不脱节、不掉链；对于广大群众的需求，开发区转变工作方式方法，充分收集社情民意，及时解决春灌、就业、水电等群众生活中的各类问题，同时，畅通信访渠道，将各类矛盾化解在萌芽之中，真正做到知民情、解民忧、助民困、暖民心。截至目前，已解决涉及项目建设、企业手续办理、村居环境等难题127个。

　　机制：变压力为动力

　　为进一步规范工作程序，提高运转效率，增强工作实效，开发区强化干部激励机制，对原有各项规章制度进行修改、补充和完善，制定了《工作人员考核管理制度》、《机关考勤奖惩制度》等一系列考核细则，进一步明确各（局）室、各部门职能定位，以制度管事，靠制度管人，增加动力，挖掘潜力。在金麒麟二期项目清障、统一项目拆迁扫尾、汇鑫苑社区建设及搬迁安置等开发区的各项中心工作中，充分发挥主观能动性，发扬“白加黑”、“五加二”的精神，有效地激发了广大干部干事创业的激情，有力推动了中心工作的开展。同时，开发区加大监督检查力度，实行问责制，对在工作中存在的推诿扯皮等行为进行责任追究。

　　严格、规范的激励机制使外在的工作压力转化为巨大的发展动力，推进了全区经济又好又快发展。今年1-3月，开发区引进了钱江摩托、银瑞阻燃等4个大项目，完成规模以上工业增加值5.35亿元，同比增长36％，实现利税2.9亿元，同比增长53％。