四里村街道人社中心多措施打造温暖人社

      四里村人社中心紧紧围绕“便民、利民、为民”的目标,不断加强服务和完善管理,全力打造一流的社会保障便民服务平台。

一是情感上“便民”。为提高人员素质增强业务服务水平,人社中心制作温馨服务牌,在业务窗口前摆放,为辖区残疾人、军人优先办理业务。特别对孤寡老人、残疾人、单亲家庭等特殊群体人员采取换位思考工作方式,尽自己的最大努力为群众排忧解难。

二是政策上“利民”。及时将新出台的优惠政策宣传到居、困难群体,建立就失业人员信息登记档案,特别关注辖区残疾人康复需求及就业需求,对称就业信息,切实帮助他们解决实际困难。

三是服务上“为民”。大厅设立咨询台为群众解答政策问题,同时由人社工作人员重点对“三无”人员、孤寡老人、空巢老人、特困家庭排忧解难,及时了解他们的社保状况,对4050社保补贴办理、养老金资格认证等工作,主动***服务,给予他们精神上的安慰和政策上帮助,努力建设成为令广大群众满意的“温暖人社”。(撰稿人:谌颖  审核人:刘春菊)