市档案局考核验收档案利用群众满意服务窗口创建工作

12月8日，市档案局李伟副馆长、高燕处长等一行四人组成考核组对我区开展档案利用“群众满意服务窗口”创建工作进行考核验收。

考核组实地查看了馆（库）建设、查询档案信息平台和网络、服务大厅和窗口、利用服务工作业务规范、群众满意程度、便民服务设施、查档服务质量和效果等。李伟副馆长首先对我局重视“群众满意服务窗口”建设活动的开展，加大人、财、物等方面的支持及硬件设施、管理制度、服务质量、利用成效、精神面貌、服务环境等方面给予充分肯定。之后对我局工作提出指导意见：一是档案查询利用服务工作量日益加大，利用层面和目的也不断扩展， 注重细化管理、反馈意见和利用统计分析 ，注意数据、信息安全；二是新馆建设要统筹谋划，各功能室要规划好，发挥好档案馆“五位一体”的功能。               

区档案局郑学诗局长表示，区档案局将会以考核验收档案利用“群众满意服务窗口”活动为契机，针对市局提出的意见，结合我区实际工作情况，统筹谋划，发挥档案积极作用，为全区各项工作服好务。