文化东路街道办事处强化措施提升农贸市场管理水平
为深入开展惠民工程,切实便利居民生活,文东街道办事处重引导促规范,积极采取“四化”措施,深入推进山师东路、环山路农贸市场标准化建设,大力改善市场服务功能。
一是管理制度规范化。组织召开文东地区农贸市场专项整治工作会,明确环山小区管理处、山师东路商业街管理处的监管职责,以“环境整洁、服务高质”为目标,制定了《文东地区农贸市场管理规范》,要求工作人员“定点上岗、定时巡查、定量管控、定段监督”,切实把 市场运转的细节化管理职责落实到位。
二是管理措施精细化。根据产品类别进行划片分区,设置了生熟肉食区、蔬菜干货区、海洋水产区等,由专职市场保洁员负责场内清洁,严格杜绝乱设摊、乱摆放、乱占道等行为,规范了市场秩序,健全了服务功能,实现了“菜品果蔬一样不少、遵守规章一条不漏、维护环境一环不差、文明用语一来一往”。
三是管理监察流程化。根据市场功能分区,明确各部监管重点,联合工商、卫生、质检、安全等部门,定期对食品卫生、货品质量、库存摆放等涉及食品安全的生产流程进行严格检查,在市场内设置了市场意见箱和公平秤,在显眼处标注12315投诉举报电话,确保实现服务、质量两过关。
四是管理手段高效化。把信息化手段引入日常管理,对市场供需、产品物价、意见反馈进行每日记录,根据定期数据更新,准确掌握动态趋势,通过网络进行物价上报和资费管理,实行分类巡查、高速处置和快捷流转,使市场管理向智能化、网络化推进,极大提高了监管效能。(文化东路街道办事处 昝璐)