建筑新村街道四项措施提升计生工作质量
一是深入群众,问计于民,不断提高服务水平。深入社区征集群众关于计生工作的意见建议4类11条,及时调查研究,为群众解决实际困难和问题,提供更加便捷、优质的服务。
二是依法行政,公开透明,拓宽群众监督渠道。进一步加强对计生工作人员法律法规及业务知识的培训,提升法律意识和业务技能,强化依法行政理念,加大文明执法力度,减少和避免日常工作中因法律意识淡薄、业务不熟引起的诉讼和信访,树立良好的服务形象。大力开展“诚信计生”、“阳光计生”、“政务公开”、“计划生育群众自治”活动,通过计生网站、宣传栏等公布计生工作职责、办事流程、联系电话等,广泛接受社会监督。对12345市民服务热线的相关信访、咨询案件,详细了解情况、认真做好记录、及时反馈回复,切实为群众排忧解难。
三是强化意识,突出重点,深化优质服务。不断提高服务意识、转变工作作风,形成以宣传教育、综合服务、科学管理相结合的计生优质服务体系。坚持以满足群众需求为重点,为群众提供避孕节育措施、优生优育咨询、生殖健康查体等服务。今年以来,累计落实各类避孕节育措施4069例,发放避孕药具4万余支;为育龄群众提供免费健康检查4279次,低保查体121次;开展各类随访4856人次;举办生殖健康保健、优生优育讲座4场。
四是加强帮扶,惠泽于民,完善各项利益导向机制。认真做好独生子女一次性养老补助材料的审核、上报、发放工作,目前辖区内符合条件并审批合格的共计273人,已将存单全部发放到个人手中。积极开展各类帮扶救助工作,为失独、伤残、低保家庭发放救助金共计6.67万元;为10户贫困流动人口发放返乡车票补助金共计3千元;救助辖区贫困大学生、高中生6人,共计5500元;走访辖区贫困家庭并发放慰问金共计5.2万元。(建筑新村街道办事处 邢易 田文懿)