东关街道通过增强服务意识提升为民服务水平

　　一是抓好就业再就业服务。定期安排社保人员组织社区专职人员对就业、失业人员信息进行采集、整理，通过专人专项逐户排查，建立辖区居民就业信息联络站，实时更新居民就业信息，实现社区就业信息“一点登陆、多点查询、互通有无、资源共享”的服务机制。2月中旬，街道第一时间就组织辖区50余家实力雄厚的规模型企业提供400余个就业岗位，在人员流动比较大东门市场开展“春风行动”现场招聘会，现场有100余人达成了劳动协议。同时，继续发挥8家见习基地和2家孵化基地作用，积极为高校毕业大学生提供就业创业舞台。

　　二是健全养老服务体系。牢固树立“唱孝扬善，构建和谐”的为老服务理念，将养老与健康疗养相结合、养老与户外运动相结合、养老与文体娱乐相结合，着力推进养老养生结合项目的运作，目前，辖区的3家养老机构为辖区9000余名老年人开展义务服务高达3000余人次。全面核对辖区城镇居民养老保险缴费居民的缴费档次以及联系方式，做到电话回访每一位缴费人员，及时更新居民通讯录，为有条件的居民发送提示缴费短信，避免居民来回奔波，为其提供便利。

　　三是抓实信息服务联动。加大“大爱东关”微信平台和“爱东关”网络平台的建设力度，定期更新最新服务内容。坚持利用平台宣传社保工作就业、养老保险、退休、医疗保险等各项最新政策，将政策性文件以文字和图片的形式发散出去，让居民能够在第一时间通过我们了解到与自己切身利益相关的政策。结合社保进社区活动的不断深入，加大户外专项宣传力度，多方面收集咨询居民的问题，并将居民最关心的养老和医疗保险问题通过现场讲解的形式一一做出解答。（东关街道办事处 蒋民明）