市城市管理局扎实开展我为群众办实事实践活动

党史学习教育开展以来，市城市管理局将抓城市管理服务作为最大的民生保障、将办好为民实事作为最大的工作实绩、将服务全方位高质量发展和服务群众高品质生活需求作为最大的政治使命，出实招办实事，全心全意为民服务，用实际行动让广大人民群众感受城市温度。

聚焦身边问题解“急”事

“燃气管道马上就入户安装了，以后再也不用担心做饭问题了。”位于榆次区三宝小区的居民，这几天格外激动，他们盼了多年的燃气梦眼瞅着就要实现了。

位于榆次区汇通南路的三宝小区, 已建成20余年,由于诸多历史原因，导致房屋未配套燃气设施，该小区96户居民至今未使用上管道燃气。

燃气问题是关系群众切身利益的大事要事。了解情况后，市城市管理局积极对接路西街道办事处、晋中燃气公司及榆液社区等相关部门，按照“解决民生实际，践行初心使命”的服务宗旨和“特事特办，难事专办”的原则，安排专人进行入户走访，召开协调会，听取居民意见，商量设计方案，尽快处理该小区接入管道燃气相关事宜。同时,考虑到小区居民经济承受能力，协调燃气公司，将管道燃气工程费用酌情调整。目前，已进入燃气管道入户安装阶段。

聚焦遗留问题解 “难”事

共享单车统一悬挂车牌，车头朝向一致，有序停放在指定区域内，已成为市城区一道亮丽的风景线。目前，给单车配备头盔工作正在有序进行中。

2017年以来，摩拜、哈啰、美团等10余家共享单车运营企业相继入驻我市，高峰时投放量多达8万余辆。一时间，共享单车在方便市民出行的同时，也出现了过度投放、管理滞后、乱停乱放、侵占公共空间等问题，给城市市容市貌和交通安全带来较大影响。

如何在满足市民出行需求的同时，还能做到对共享单车的有效规范管理？市城市管理局积极与交通、交警等部门沟通协调，按照“既能满足市场需求，又不影响市容市貌”的原则，创新采取“清运、上牌、划线、科学控制投放量”等方式，规范共享单车管理，初步形成了“前端确量+中端套双牌+末端管理服务”的全省首创、全国先行的共享单车管理“晋中模式”。确定共享单车总量2.3万辆，施划停车区域1600个，悬挂管理号牌，做到一车一牌，增强了运维调度摆放力度，有效规范运营秩序，社会各界纷纷点赞。同时，通过建章立制、责任划分、严查重处等一连串“组合拳”，有效规范了市城区共享单车运营、停放、管理秩序。

聚焦共性问题解“愁”事

出门之前，先打开手机APP，查看目的地附近哪有空余停车位，并根据到达时间提前预订，一键解决停车难将不再是梦想。

随着私家车保有量的不断增长，停车难成为困扰市民的普遍问题。为有效缓解现状，在市交警部门进行“停车进位”整治的同时，由市城市管理局靠前服务、主动作为，牵头推进智慧停车系统建设。

智慧停车系统包括智慧停车管理平台、道路停车收费系统、停车场收费系统等。该系统将市城区主次干道路内、人行道以及高架桥下施划的停车泊位纳入统一管理，白天收费、晚上不收费，同时可以实现停车泊位资源的实时更新、查询与导航等服务一体化。用户可以实时查看目的地停车泊位数量和空余信息，合理规划出行路线，避免长时间等位的情况，大大缓解停车难。

聚焦期待问题解“盼”事

“现在好了，推窗即景，满眼绿意，休闲锻炼也有了新的去处。”家住市城区泰悦华庭的张女士告诉记者，多年来家门口的这块地一直荒着，垃圾成堆、杂草丛生、无人管理，影响居住环境。

为响应群众需求，市城市管理局积极行动，经过与土地使用产权单位深入沟通，最终同意将40余亩空地先行由政府改造为临时公共绿地，并纳入重要绿化整治计划中。

如今，这里花草树木、凉亭水榭错落有致，行走其中，清新自然的气息扑面而来，成为周围居民休闲锻炼的新去处。

修补塌陷路面、更换损坏路灯、处理人行道上裸露的钢筋……市城市管理局坚持把“服务群众对高品质美好生活的向往”作为工作的方向和重点，用心用情用力解难事、办实事，把每一件实事办好，把每一件好事办实，用实实在在的惠民举措践行初心使命。