泗阳县卫健局关爱老年人健康免费体检暖民心

近年来，泗阳县认真贯彻国家深化医药卫生体制改革精神，高效落实公共服务卫生项目，强势推进65岁以上老年人的免费体检工作，全力做好目标人群排查、服务质量提升、***反馈规范等，做到无病早预防，有病早发现、早干预、早治疗，满足了老年人日益增长的健康服务需求，进一步提高了老年人健康水平和生活质量。

一、思想认识统一，精心组织到位

过去的一年，泗阳县在做好各项疫情防控工作的同时，紧紧抓住基本公共卫生各项工作不放松，特别是对65岁以上老人免费健康体检工作，县卫健局统一思想、精心组织，做到启动早，推进快。为切实加强对65岁老年人健康体检工作的组织领导，泗阳县卫健局成立相应组织，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，层层落实责任，严格按照规范要求，确保把老年人健康体检工作任务落到实处。同时压实卫健中心、承担体检任务的医疗机构、村卫生室主体责任，增强做好65周岁以上老年体检工作的责任感。通过精心组织、周密部署、严格落实、高效推进，对目标人群做到应检尽检，让老年人充分切身感受到基本公共卫生服务带来的“看得见、摸得着”的实惠和好处。2021年初市下达泗阳县的健康体检任务数为7.7万人，实际完成体检且档案完整人数82019人，提前超额完成市下达的任务。

二、工作流程合理，推进过程有序

统筹考虑体检工作规划，在科学合理安排、有效衔接方面做好文章，保障体检工作顺滑运行。

加大宣传力度。充分利用电视、广播、网络媒体、手机APP、发放宣传单、入户宣传等方式，广泛开展老年人健康体检相关政策宣传和解读，加强老年人健康问题早发现、早诊断、早治疗重要性的宣传，让老人充分认识到体检工作的重要性和必要性，提高老年人群体的知晓度和参与度，不断扩大项目成效和社会影响力。

排查目标人群。制定项目实施具体工作方案，分解任务，明确职责，发动各乡镇、村全面排查辖区内65岁及以上老年人，摸清体检目标人群。发现体检对象无电子健康档案或电子健康档案有空项、信息错误的，由村居卫生室及时建档或修改到位。协调保险公司为每位参加健康管理老人准备健康档案袋，用以保存完整健康档案，为体检工作做好准备。

有序组织体检。统筹安排好辖区内老人的参检时间，由村级卫生室提前通知到每位参加服务老人并告知老年人参加体检注意事项。各体检医院根据计划安排，在每天规定体检人数的基础上，都按流程需要，设置了相关工作岗位，保障体检的规范性及安全性。

及时反馈结果。体检医院在每天体检结束以后，及时整理归档当天的体检资料，高质量做好信息完整录入，同时做好医院电话反馈工作，对参加体检的每一位老人都要在体检后一周内，由体检医院通过电话形式将结果反馈给老人。体检之日起10日内将体检报告、健康指导等纸质资料装在统一制作的体检袋中，移交村体检老人所在村卫生室。村卫生室在规定时间内接收到体检医院交接的老人体检档案后，严格按要求做好体检信息系统核对、健康档案逻辑合理性再检查，保障体检资料的科学性和规范性。严格按规范要求，从体检之日起20天内完成结果反馈（将体检纸质资料交给体检老人）、面对面健康指导、***服务及自理能力评估，并将结果及时登记保存。

规范***管理。对已经参加本年度体检的老人，村级卫生室根据情况进行***管理，健康老人纳入健康教育范围，慢病老人纳入慢病管理范围，定期随访，其他患病老人纳入转诊服务范围。及时掌握老人生活动态，了解老人健康状况，根据老人健康变化实际及时调整管理信息。

三、体检程序规范，质量明显提升

从去年开始，泗阳县提出基本公共卫生质量提升活动，其中65岁以上老人免费健康体检工作连续两年提出质量提升，强行入轨的工作口号，经过两年的努力，全县体检工作质量得到明显的提升。一是升级体检设备，淘汰掉部分老旧设备，购进新设备，保障了体检结果的科学准确，也保证了全县所有体检医院生化指标的体检结果可以直接导入信息系统，提升了数据的准确性。二是控制现场质量，从人员组织、设备使用，流程安排等都本着真实的原则，真实的医疗技术力量利用真实的机器设备为真实的老人提供真实的体检过程。在近两年的体检过程中，泗阳县没有发生一起假设备、假参检老人、假体检过程、假体检数据的现象。三是提升信息管理水平，明确专人负责体检信息录入，保障录入数据的科学性、完整性、逻辑关系的正确性。通过数据信息化让体检流程的通知、体检、反馈等各环节的时间要求、质量要求合乎规范要求。四是紧抓重点环节，在体检人数上进行控制，要求各体检医院根据自身医技服务能力，每天每台设备及各主检医生不得超过50人次。在体检流程上进行控制，要求各体检医院必须制定科学、规范、有效的体检流程，既方便老年人参加体检，也便于提升体检质量。在体检结果录入上进行控制，要求各体检机构保证体检结果的准确、及时录入，不得出现差错，影响体检结果的反馈。在体检结果反馈上进行控制，要求各体检医院制定体检结果反馈工作流程，保证体检结果及时的反馈到老人手中，并根据体检结果及时按规定流程和时限提供随访和转诊服务，保证老年人的体检落到实效。

四、业务指导高效，督查考核创新

为高质量完成体检工作要求，泗阳县定期组织承担老年健康体检工作的医疗机构、村卫生室、体检工作相关业务工作人员进行业务培训，面对面、手把手、点对点进行业务指导,将业务指导“一竿子插到底”，提高基本公卫专职人员业务素质和规范操作水平。2021年，泗阳县开展集中培训、现场指导28场500余人次。在加强对村级卫生室的业务指导同时，还强化督查考核，督导村级卫生室规范做好老年人体检各环节工作。

强化常规过程督查。从对象排查、组织体检、结果反馈、随访、档案等各环节入手，及时发现并解决工作中存在的问题。通过现场访谈、电话随访等手段实时监控体检质量，对先进典型在乡和全县推广和表扬，对落后单位进行通报批评并限期整改。并组织明察暗访，发现弄虚作假的，质量没有达到规范要求的，立即暂停直至取消老年人体检服务购买资质，并对相关责任人进行责任追究。

强化考核结果应用。将平时督查情况纳入年终绩效评价，按完成进度调整经费拨付进度，对任务完成没有达标和质量控制存在问题的单位追究责任。

创新分类管理。通过日常考核和突击检查等方式，对体检医院及村卫生室进行百分制考核，根据考核结果对村卫生室和体检医院进行分类管理。通过以上举措，有效提高65岁以上老年人的免费体检工作质量。