永阳街道为民服务中心为残疾人办实事
为深入推进党史学习教育,落实“我为群众办实事”实践要求,提高窗口规范化服务水平,创新政务服务运行模式,打造一流的政务服务环境,永阳街道为民服务中心以“便民、高效、廉洁、规范”为服务宗旨,推行多项便民利民措施,残疾人绿色通道服务就是其中一项。
近日,肢体残疾张阿姨来到永阳街道为民服务中心残联窗口,咨询“24小时便民自助服务区”社保自助机如何出具社保缴费证明,当工作人员了解情况后,积极热情为张阿姨前往社保自助机代办打印《个人参保缴费证明》,并在15秒后领取《个人参保缴费证明》交到张阿姨手中,张阿姨高兴地说:“服务态度真好啊,这么快拿到社保缴费证明,太方便了,太感谢你了”。
永阳街道为民服务中心负责人表示,“马上就办”这简单的4个字是为民服务中心每一位工作人员的行动指南,始终把为残疾人“我为群众办实事”的要求落到实处,本中心不仅设立了无障碍停车场、无障碍坡道、轮椅(助行器)、无障碍卫生间、惠残政策资料架等,还设立了无障碍服务爱心帮办窗口。下一步,永阳街道为民服务中心会结合群众实际需求,为行动不便的残疾人提供***代办、帮办服务,把助残服务落实在细微之处,让残疾人及行动不便的办事群众享受更人性化、更有温度的政务服务,使广大残疾人以及群众切实感受到了贴心和温暖。
(吴昊)