当年夜饭遇上突发疫情建邺区市场监管局高效处理投诉举报严查野生动物等风险食材

因受疫情影响，建邺区市场监管局累计接到有关消费者退订“年夜饭”的投诉举报达70多件。春节长假第一天，建邺区市场监管局工作人员即刻放弃休假投入到处理投诉举报工作中。

在工作人员积极高效协调下，一是协调消费者将“年夜饭”菜品以打包方式带回家享用；二是将“年夜饭”定金使用期限延至疫情过后使用；三是将定金等价更换为食品礼盒等。除夕当天70多件工单全部得到妥善处理，最大限度维护了消费者和商家的权益。同时，建议消费者在此特殊时期减少节日聚餐，确保平安健康。

节日期间，根据疫情防控要求，为了更多人在饭店吃得安全、吃得放心，建邺区市场监管局工作人员坚守一线，以张贴通告、微信提醒等方式在辖区内大型以上餐饮单位和企事业单位食堂开展了禁止野生动物经营销售的宣传，并组织执法人员对春节期间营业的餐饮单位进行了***监督检查，坚决杜绝野生动物等风险食材，密切关注餐饮服务食品安全动态。目前所辖餐饮单位未发现有屠宰、销售、经营野生动物行为。