三项举措提升政务服务水平

为进一步优化营商环境，区发改局始终严格按照国家、省、市的相关要求，立足审批职能，优化审批流程，持续营造高效便捷的营商环境。2020年共审批项目28个，其中政府投资项目12个、企业备案项目16个。

一是加强窗口作风建设。始终把窗口作风建设作为重要工作来抓，严格按照《大东区政务服务窗口单位工作人员服务规范》的要求，持续抓好作风建设，切实提升窗口工作人员服务水平和服务质量。

二是进一步简化审批流程。为实现便企利民，进一步简化行政审批工作流程，优化提升服务效能，对企业投资项目实行告知性备案，不设置任何前置条件。依托“辽宁省投资项目在线审批监管平台系统”，推行项目网上审批，真正实现“群众点键、数据跑腿”。

三是不断优化审批服务。在日常工作中认真做好窗口服务工作，推行“四零行动”，做到服务方式“零距离”、服务受理“零推脱”、服务质量“零差错”、服务结果“零投诉”。根据服务对象需要，积极延时服务与预约服务，持续打造良好的营商环境。