疫情相关心理热线持续降温

“截至4月25日早8时，沈阳市心理热线自2月10日开通以来，共接听***1个热线电话，据不完全统计，其中三分之一来电与疫情有关。”4月25日，沈阳市安宁医院康复中心主任、沈阳市心理热线工作室负责人、国家心理治疗师王会秋接受采访时表示：“随着国内疫情变化和人们心态的调适，心理热线从3月下旬开始逐步‘降温’，最少时一天仅接到两个来电。”

■16部热线电话24小时专人值守

记者在沈阳市安宁医院看到，沈阳市心理咨询热线工作室共设有16部热线电话。虽然当天是周六，但是仍有多名医护人员值守。当日8时至10时，共接到4个咨询电话，其中3个与疫情相关。

沈阳市心理热线2月10日正式开通，主要为受疫情影响人群提供心理健康服务；为有需要的人群提供心理危机干预；积极预防、减缓和尽量控制疫情的社会心理影响等，24小时提供免费心理咨询。

■心理专家都是耐心“倾听者”

25日上午，一位目前在哈尔滨、希望返回沈阳工作的男士打来电话，他焦急地询问：“像我这种情况，回到沈阳以后，可不可以直接回到工作岗位？”

“我们真的非常理解您此时此刻的心情，但是，为了您、也为了大家的安全，您回沈后需要进行检测并居家隔离观察14天。”该院康复中心国家心理治疗师、国家二级心理咨询师黄传浩如是说。黄传浩还建议这位男士，如果居家隔离期间出现心焦、烦躁等情绪，可以尝试在室内做做运动，比如学学八段锦、太极拳等，或者在家读一本好书。

王会秋表示，热线咨询时间有长有短，有的一个电话长达2个多小时。“很多时候打入热线电话的咨询者只是需要倾述，需要我们倾听和陪伴。”

■心情不好时试试“蝴蝶抱抱”

王会秋表示，特殊时期，适当的焦虑，有助于我们提高对疫情的重视程度，并加强防护。偶尔出现一些负面情绪，也不必纠结，要学会接纳这些情绪，这样有助于更好地应对疫情，以良好的心态投入正常生活。

一旦负面情绪难以舒缓，王会秋建议大家试试“蝴蝶抱抱”——

请想象自己感到愉快、有安全感或者被关爱的景象，让自己慢慢进入安全或平静的状态。然后，双臂在胸前交叉，右手放在左上臂，左手放在右上臂，双手交替在两个上臂轻轻拍打，左右各拍一下为一组，慢慢拍打4—6组，最后，做一次深呼吸。如果您感觉舒服一点，那么就重复这套动作，做5遍。

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