鞍山高新区管委会副主任区公安分局党委书记局长赵长虹参加省公安厅优化营商环境十百千系列访谈
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于2022年02月10日发表
为全面展示全省公安队伍在打造最优发展环境工作发挥的争先锋、打头阵、当排头的风采，进一步盘点总结在打造最优营商环境过程中的有益经验、心得体会和工作成效，我们拟选取全省14个地市、沈铁、辽河、机场公安局长，100余个县区局长以及1000余名基层科所队长开展系列访谈活动。今天访谈的嘉宾是鞍山高新区管委会副主任、区公安分局党委书记、局长赵长虹。主持人：
为全面展示全省公安队伍在打造最优发展环境工作中争先锋、打头阵、当排头的成果与风采，进一步盘点总结在打造最优营商环境过程中的有益经验、心得体会和工作成效，今天我们特意邀请到了鞍山市公安局高新公安分局局长赵长虹同志接受我们的专访，赵局长，你好！
赵长虹：
主持人好，广大网友朋友们大家好！
主持人：
赵局长，今年，省委省政府提出了“打造发展环境最优省”的工作目标，省公安厅党委在年初的全省公安局长会议上提出了深入开展好优化营商环境建设年活动。请您谈谈高新公安分局是如何统筹推进这项工作的呢？
赵长虹：
年初以来，在省厅党委、市局党委的坚强领导下，高新分局坚持将打造最优发展环境工作融入到服务区域发展、振兴钢都的大局中去谋划、推进，并把打造全市最优发展环境示范区、精品区作为我们局全年的一项中心工作目标，为此，我们高新分局结合实际，采取了一系列的创新举措，全力打造全市打造最优发展环境示范区。
一是强化组织领导，统筹协调推进。分局成立由我任组长、其他班子成员任副组长、各所队室“一把手”为成员的领导小组，制定下发了分局打造最优发展环境实施方案及任务分解表，先后7次召开党委会议、党委（扩大）会议和全警会议，对该项工作进行研究部署和调度推进，及时研究解决工作推进中遇到的难题，有效确保了各项工作措施落到实处、取得实效。
二是层层传导压力，压实压紧责任。建立了“一把手”亲自部署、主管领导具体负责、责任民警直接负责、各警种、部门协调推进的工作责任体系，确保每项工作有人管、有人抓，各项措施切实落到到位。
三是建立长效机制，持续深入开展。我们建立了“周调度、月研判、季总结”打造最优发展环境工作的长效工作机制，通过深入企业召开警企座谈、开展社会调查、网上平台投诉信息反馈等多种方式，对群众反映较为强烈的问题召开专门调度会议，逐一研究、逐一解决，确保群众满意。
主持人：
可以说办理户籍和身份证也是公安机关重要工作内容之一，也是服务群众，打造最优发展环境体现的最为直接的一个方面，对此，分局采取了哪些具体的办法和举措让百姓办证更方便了呢？
赵长虹：
身份证和户籍业务，在我们公安机关统称为窗口服务，是我们公安机关最优发展环境打造的重要一环。今年6月，省公安厅下发了《辽宁省公安机关打造最优发展环境75项新举措》其中就有18项涉及到了户籍管理方面，同时还下发了《辽宁省公安机关12项户籍管理新举措实施细则》和《辽宁省公安机关“最多跑一次”86项事项清单》，为深入贯彻落实上级部署要求，我们采取了一系列措施为群众提供方便。
一是主动作为，抢占服务“先机”。在户籍室、社区公告栏等醒目位置张贴《一次性告知单》，相关业务所需准备的材料全部在告知单上进行了标明，最大程度为群众提供便利，让群众少跑腿。此外，我们积极深入辖区企业开展“大走访、大调研、大服务”活动，主动***了解企业经营状况，听取企业对公安工作的意见和建议，帮助企业解决实际困难，服务企业发展。
二是创新举措，把握服务“时机”。针对不同需求的服务对象，我们积极开展预约服务、错时服务、延时服务、微笑服务等创新便民利民举措，群众可以足不出户，通过网上平台、微信、电话等多种方式提前预约办理所需业务，既方便群众，也提高了业务办理的工作效率。特别是在5月、6月学生高考、中考办证相对集中时间，我们适时开展了“办证月”服务活动，实现群众即来即办，全力打造温馨服务品牌。
三是着眼细节，创造服务“生机”。在细节服务上狠下功夫，我们在每个窗口岗位都放置了民警去向告知板，还有就是我们在户籍窗口都新增添了手机充电站、饮水机、便民箱、柜台坐椅等便民设施，这些都是我们公安机关在细节上所采取的一些服务措施来为办事群众提供方便。
主持人：
据了解，近年来高新区的人口、行业场所和企业单位的数量都出现了成倍的增长，面对这样的情况，我们高新公安分局在打造最优发展环境工作中是如何应对的呢？
赵长虹：
的确如此，目前，高新区常住人口大约13.9万人，入驻的企业有1500余家，注册登记的个体工商户有2500余家，对此，我们高新公安分局也是采取了一系列的服务管理措施来应对。
一是突出服务“重点”。分局对全区现有的48家规模以上企业、29个亿元以上项目进行全面排查，逐一建立台帐，明确常态化走访联系的责任单位、责任领导和具体责任人，建立一对一服务手册，分局班子成员按照职责分工，每人至少对接一家企业，定期深入企业，征求意见建议，最大限度地将公安机关职责范围内的涉企问题解决好。
二是打击治安“乱点”。我们将开展“扫黑除恶”专项斗争工作与打击涉企侵财犯罪相结合，严厉打击扰乱企业正常生产经营秩序、盗窃企业生产物资等犯罪行为，对于涉企案件，无论案值大小，分局一律按照“最快时间初查立案、最短时间侦查破案、最大程度追赃挽损”的标准全力攻坚。
三是扫除防范“盲点”。为切实加强企业及企业周边治安防范工作，有效遏制涉企案件的发生，分局结合安防大队组建工作，积极指导帮助辖区企业加强安防建设，并向企业宣讲普及防盗、防抢、防骗常识，当好企业“防范顾问”。同时，组织警力深入企业、工地等地段开展夜间巡逻，采取步巡与车巡相结合的方式，密切关注背街小巷等重点部位的治安动态，及时发现并处置违法犯罪行为。
主持人：
感谢赵局长。我们这期访谈就到这里，感谢广大网友的关注和支持，再见。
赵长虹：
谢谢主持人，网民朋友们再见。
