创新服务定制化当好人才店小二

人才是第一资源，创新是第一动力。市人社局不等不靠，主动思变，变传统管理为主动服务，变粗放式服务为精准式服务，倾情打造“人人都是营商环境”的人才服务新模式。近两年来，全市新增专业技术人才2.3万人、技能人才1万人，新建设国家级技能人才培养基地2个、省博士后创新实践基地2家，新增省部级领军人才20人次。

改革放权 为人才工作提供更优化服务

成立人才工作专门机构，建立一把手带头抓、党委成员分工协作、人才工作专人负责的联动机制。

按照放权松绑的主体思路，市人社局充分发挥用人主体在人才培养、吸引和使用中的主导作用：落实事业单位自主权，建立事业单位岗位设置、评聘备案动态调整机制；可由事业单位自主确定的事项不再进行审批，均实行备案制管理；鼓励知识密集型事业单位自主招聘，鼓励支持事业单位专业技术人员离岗创新创业；允许人才智力密集型单位突破绩效工资控制线由其主管部门统筹调控，向关键岗位、业务骨干和突出成绩的科研人员倾斜。一系列利好政策激发了专业技术人才干事创业活力。

同时，对我市人力资源市场准入手续进一步简化，取消一切公共服务收费，将用人单位进入市场招聘需提供的证件由原来的“一照三证”简化为“一照一证”。近年来，共举办各类招聘活动324场，提供岗位信息20.1万余条、招聘需求89.4万人次，接待各类求职登记人员94.8万人次。标准化、一站式服务提升公共服务效能，实现人力资源市场、企业和人才“三方面”共赢。

精准服务 为人才引入提供更精准对接

建立人社服务联络员制度。安排专人，一对一主动对接全市212家规上企业，根据企业需求，为其提供特色专门服务。

为了让人才工作始终围绕企业需求创新求变，市人社局定期深入园区、企业送人才政策和人才服务，不定期回访征集企业和人才，征求他们对人才工作的意见建议。熟悉掌握各类、各层次人才的具体情况，做到对域内专业技术和技能人才队伍建设情况如数家珍。企业和人才申报各类人才工程、项目，市人社局都会责成专人负责，悉心指导企业和人才申报适合他们实际情况的申报方案，并全程指导申报工作，确保申报项目的成功率。

去年疫情期间，为促进人才求职与企业复工复产需求精准对接，市人社局采取“互联网+实体”形式，多渠道开展线上线下招聘活动，全方位搭建企业与人才的对接桥梁。通过开展“百日服务攻坚、千万岗位推送”大型公益网络专项行动，共举办线上线下招聘活动23场，参与企业1015家次，提供岗位需求29842个，求职达25565人次，实现精准对接7270人。

创新机制 为人才培育提供更新引擎

在人才评价中，紧紧围绕用人单位和人才发展需求，坚决破除“唯学历、唯资历、唯论文、唯职称”倾向。

市人社局支持民营经济人才申报阜新市优秀人才培养工程，并且为民营经济人才单独分类、单独设置评审标准、单独设组选拔，注重人才标志性成果的质量、贡献和影响，推动人才评价标准“行业化、科学化、市场化”。全市共培养选拔优秀人才62人。

同时，开通民营企业职称评审绿色通道，打通“作风关、政策关、制度关”，坚持需求导向，摒弃“等客***”的官本位作风，主动到企业一线现场开展评审服务；淡化职称评审中“唯奖项、唯论文”的政策倾向，对持有发明专利的一线人才，灵活设置申报条件、放宽论文著述要求，注重科技成果转化；推行“个人承诺制”，化繁为简，便捷服务对象申报职称；打破户籍、身份、地域限制，有力推进职称申报“就近办”，为新兴产业、特色产业、农村基层培养专业技术人才194人。

量身定制 特色服务引人才

在人才服务工作中，“一企一方案、一人一套餐”的定制化服务举措，助力企业发展和人才成长。

为支持发展重点产业，市人社局数次到氟化工园区调研座谈，深入企业征集问题、采集需求。在了解到氟化工园区企业有人才培训需求时，局党组带领相关科室负责人主动***为企业人才分类定制人才培养方案。几年来，为园区企业培训专业技术人才116人，培训技能人才4066人，发放培训补贴资金229.96万元

主动作为，靠前服务。为培育壮大新兴产业，市人社局主动登门，为我市无人机领域重点企业——海云思智能科技（阜新）有限公司领创人提供“保姆式”定制服务。根据企业需求、结合企业现状，为经营管理人才李涛以及他的团队量身定制人才项目服务套餐：设置人才服务专员，开辟企业人才职称晋升直通车，为其破格申报人才项目，力促该企业与辽西技师学院开展“订单式”技能人才培养项目。一系列定制服务，令企业全员感动不已。

此外，市人社局还结合本地区实际，大力实施特色人才项目：实施高学历人才引进三年行动计划，引进高学历人才470人；实施乡村振兴引才计划，为乡镇基层引才189人；落实加快突破辽西北发展人才安家补助政策，为47家企业109位人才申报安家补助361万元。让各类人才充分享受政策红利。

殚精竭虑 倾力打造人才资源新格局

坚持问题导向、需求导向，致力于优化人才政策和公共服务体系。

2020年开始，市人社局大力推进阜新市人力资源产业园建设，整合公共服务资源，融汇贯通线上线下服务平台，推行人才服务专员制、窗口服务AB岗，实现人才服务“套餐化”、“一站式”。畅通市县乡（镇）三级人才服务渠道，突破性推出建设“人力资源服务产业园乡镇服务站”，设立大数据平台乡镇服务终端，为求职、创业者提供全方位服务，推进实现“一园多点”“一站多能”的线上线下同频、实体虚拟同步的人才服务大市场，构建网格式、立体化人力资源服务新格局。

人才兴则事业兴。市人社局把服务人才视为事业发展的生命线，牢牢把握自己的角色定位，创新、优化人才服务，努力当好人才服务的“店小二”，全力助推经济社会高质量发展。