市行政服务中心全力打造阳光政务超市
为加大服务型政府建设力度,推动软环境建设工作,截至目前,我市已有41个市直及中省直部门进驻市行政服务中心为百姓和企业办理包括行政许可和非行政许可审批在内的306项行政服务和87项行政收费事项。 据了解,为加强行政服务中心建设,中心自成立以来,本着打造阳光政务超市的目标,在树立新的“一站式”服务理念的同时,还积极探索新的管理模式,建设综合性窗口,实行集中受理制。任命窗口首席代表,各窗口单位通过优化审批流程,减少行政许可环节,缩短了行政许可时限,提高了办事效率。 行政服务中心还积极探索电子政务制,开发了阜新行政服务管理信息系统,实现了中心办公网络与各部门办公网络的连通和对接,网上公文的流转节约了办件时间,大大提高了工作效率,进一步提升了服务质量和水平。据统计,市行政服务中心自2004年7月成立至今,进驻中心的各个部门共受理各类行政许可事项36975件,办结率为99.8%,承诺期限内办结率达到了100%。