宏伟公安分局窗口服务大队为卧床病人***服务

5月13日，宏伟公安分局窗口服务大队主动深入到辽阳市中心医院，现场为病床上的老人办理了身份证，并采集了指纹信息。

5月12日，宏伟区曙光镇居民张某急匆匆地来到分局窗口服务大厅求助称，其71岁高龄的父亲昨日因突发脑溢血被紧急送往辽阳市中心医院救治，在办理入院手续时，发现老人身份证和社保卡已遗失，随即医院工作人员告知其若未持有相关证件将无法办理医保入院手续，且医疗保险不能正常报销，必须到公安局、社保局补办证件后方可办理。因老人目前住院治疗，家里人实在没有办法带其来到大厅办理身份证，为此只能求助公安机关。得知此情况后，宏伟分局窗口服务大队滕飞鹭大队长立即为其开辟绿色通道，并积极协调市局相关警种部门和辽阳市人社局，在未采集相关信息的情况下紧急为老人制作了临时身份证，以解决燃眉之急，并承诺安排人员于次日上午到医院为其父亲提供***服务。

5月13日，分局窗口服务大队教导员陈晨带领副大队长韩松岩、辅警崔鑫携带笔记本电脑、相机和指纹采集仪等设备，按照约定时间早早来到市中心医院病房，随后将相关设备进行调试。由于张某的父亲瘫痪行动不便，给人像采集和指纹采集工作带来了较大难度，大队警力想方设法调整老人的状态和姿势，经过多次尝试后，最终完成了老人的人像和指纹信息采集工作。同时，考虑到老人瘫痪卧床的情况，大队答应张某待其父亲身份证制证成功后，将第一时间送到医院病房内，确保解决老人的用证所需。

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