文圣区京都城物业暖心关爱空巢老人

随着我国人口老龄化问题的逐渐加重，空巢老人已成为社会各界关注的重点问题。京都城物业公司将“关爱空巢老人”纳入日常工作，对有需求的空巢老人统一建档登记，开展有针对性地特色服务。

送老人上救护车

帮助业主搬运瓷砖

帮助老人刷脸认证

帮助业主暖气排气

近日，京都城物业公司接到业主求助电话，称其老伴突发心脏病，救护车马上到，需要人手帮助把病人抬到救护车上，物业公司管理人员马上带领保洁、保安人员赶到现场，协助医务人员将老人送到救护车上，经过及时救治，老人转危为安，事后，业主特意向物业公司表示了感谢。

据悉，京都城物业公司还开展了寻找特殊群体活动，现登记70岁以上老党员家庭10余户，60岁以上空巢老人家庭20余户，并把由指定工作人员担任的“物业管家”联系方式留给老人。活动开展几天时间，就为两位80岁以上的老党员提供了***服务。小区里的田老，因老伴做了腰部手术，行动不便，每月需要进行生存认定，由于老两口不会使用智能手机，就想到“物业管家”，物业工作人员接到电话后，第一时间***为老人做了刷脸认证，解决了老人的燃眉之急，过后老人用红包装了一封表扬信送到了物业，表示谢意。小区86岁的老党员打来电话，说家中暖气不热，夫妻俩都年事已高，客服经询问，他家的暖气从来没有放过气，物业管家拿了排气的管子，召集前台客服及维修人员，到老人家中一起动手为暖气进行排气，直到流出了热水为止，老人感动的连声说:“谢谢，谢谢，你们太好了！真是我们业主的贴心人！”

尊老敬老是中华民族的传统美德，更是一种社会责任。京都城红色物业从生活的点点滴滴关爱空巢老人，细心体贴的服务，关怀备至的问候，让老人们在寒冷的冬天，时刻感受到来自京都城物业亲人般的温暖。

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