县市场监管局全面开展消保维权联络员培训活动

　　近期，为切实做好新《消法》、《消条》的宣传贯彻，进一步推进消费者权益保护工作，县市场监管局各所分期分批开展了面向全县全体村（居）委会联络点联络员、部分“五进”联络点联络员及经营者代表的消保维权培训工作，参训人员近400名。
　　培训会上，明确了联络员的工作职责，对各联络员处理投诉工作中遇到的疑难问题、棘手问题进行了详细解答。并通过多种形式向各联络员宣传了新《消法》、《消条》修改后的亮点内容，对联络点外网平台的具体使用问题进行答疑，指导各联络员更好地使用该平台。同时，根据近期县市场监管局处理投诉举报过程中发现的问题，提醒联络员关注老年保健品、预付费、虚假打折、打“亲情”牌等“消费陷阱”，要求各联络点认真履行工作职责，加强沟通联系，及时反馈辖区违法线索。
　　通过培训交流，联络员纷纷表示将充分发挥联络点平台作用，开展好新消法的宣传学习，增强社区居民维权意识，引导消费者科学、理性、文明消费。