崇明区政务服务好不好企业和群众说了算

　　为贯彻市政府办公厅工作要求，今天上午，崇明区召开建立区“一网通办”政务服务“好差评”制度工作推进会，区委宣传部、区委编办、区档案局政务服务工作分管负责人、窗口负责人；区级机关工作委员会机关作风建设工作分管负责人；区政府各委办局政务服务工作分管负责人、窗口负责人；各乡镇、部分区政府直属事业单位、部分人民团体及在崇有关机构单位政务服务工作分管负责人、窗口负责人等110人参加了会议，郑益川副区长出席会议并讲话。

　　区政务服务办公室主任就市府办印发的《建立“一网通办”政务服务“好差评”制度工作方案》进行了重点解读，对本区在“好差评”试运行期间的运行情况进行了通报，部署了本区“好差评”近期工作；

　　区城市网格化管理中心主任就建立本区“好差评”制度“12345”处理机制进行说明。

　　区行政服务中心、东平镇、区医疗保险事务中心交流发言。

　　郑益川副区长强调：
　　一是充分认识推进好差评工作重要性。建立政府服务“好差评”制度，服务绩效由企业和群众来评判，既是李克强***的明确要求，也是市委市政府重点工作。要切实建立企业群众评判政府和服务绩效的评价体系，实现内部评价为主转变为服务对象评价为主，使评价更具导向性、针对性和客观性，倒逼各级政府部门不断的改变工作，提供优质高效的政务服务。
　　二是不断的完善好差评制度，形成闭环。先是要发现问题，要支持办事对象进行好差评评价；对于反映的问题也要及时整改；要注重评价的答复，并坚持对评价和回复实时公开。崇明要把这项工作落地落实。
　　三是要求各单位抓好组织落实，增强协同观念，加强督促检查。切实做好“好差评”工作，把“一网通办”工作持续深入推进。