区市场监管局副区长陈晓军对区市场监管局消费维权工作作出批示
近期,区市场监管局以“2018年消费维权工作情况”作为2019年第一期的松江市场监管工作专报向区政府作报告,得到区领导高度评价。
报告以探索构建一体化“大维权”格局为出发点,在构筑诉求处置立体化新平台方面实现“十线合一,归口管理”、深化消费维权联络点建设、组建人民调解委员会;同时,在面对消费安全新形势的情况下,强调事前、事中、事后监管,加强风险防范,注重社会效果;始终立足于宣传活动的加强、放心消费的创建及职业难题的***,全力打造放心消费新环境。
陈晓军对此报告作出批示:“很好!热线工作很重要,要把解决群众实际问题做为工作的出发点,做到民有所呼,我有所应。要不断提升群众对热线的知晓度、信任度,通过有效的考核督查机制,对涉及安全的投诉举报件做到及时有效查处,继续为松江的经济社会发展做出新贡献!”
新的一年,区市场监管局将更加积极主动地适应新常态、新要求,切实把消费维权放在市场监管的重要位置,继续强化消费维权工作力度。
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