小区突然来了陌生八旬老人众人四小时接力找到家人

近日，上海大幅度降温，深秋初冬的意味越来越浓。11月22日下午1时，祥和星宇小区的保安班长小马和往常一样在小区内巡查。在一栋楼的门口，细心的小马看到有个孤零零的老太太坐在冰凉的水泥台阶上，他觉得老人十分面生，而且看上去精神状态也不好。于是，他一边站在一旁看着老人，一边赶紧把这一情况反映给了居委会的治保干部，居民区党总支书记和居委会主任闻讯后，马上赶到了现场。

看到周围突然围上来一群陌生人，老人开始有些警惕，无论大家问什么都毫不理睬。最后，在大家的耐心安抚下，老人逐渐放下了戒备心，并跟随居民区党总支书记顾培红坐进了小区活动室。

在随后的交谈中，顾培红发现老人很健忘，既不记得家庭地址，也记不清家人电话，而且还不认识字，这可让大家犯了难。尽管这样，顾培红仍然一直耐心地安慰老人。同时，小区里的楼组长、志愿者和保安等人也没闲着，四处打探消息，可是经过多方联系查询，也未能查到老人的相关信息。

看到老人又冷又饿，顾培红贴心地为她准备了热水和点心，并把志愿者织的围巾给老人围上，不厌其烦地耐心询问、细心引导。渐渐地，老人断断续续讲了一些自己的事情，但这些信息都是零零碎碎的，唯一有价值的就是她说出了自己的名字。

得知老人的名字后，顾培红马上联系了社区民警，希望他们通过公安的查询系统来找出老人的其他信息。可万万没想到的是，老人自己报出的名字并不准确，系统一开始未能查找出有价值的信息。但是众人并不气馁，几经周折，终于查到了具体信息，并第一时间联系老人的家属，大家的心这才放了下来。

很快，老人的儿子刘先生就赶到了居委会，看到儿子，阿婆顿时热泪盈眶。刘先生也十分激动，“老太太今年已经八十二岁了，是从虹口区的密云路走失的，我们已经找了她整整五天了，这几天天气寒冷，家人都非常着急，万万没想到母亲会自己一个人跑到20多公里外的桃浦来。”

面对刘先生的连声感谢，大家都表示，老人平安回家就是最大的好事儿，这场四个小时的“爱心接力”总算有了一个圆满的结果。

这位老人幸运地遇到了好心人，在大家的帮助下找到了家人。但是家中老人如果记性不好或年事已高，应尽量避免独自出门。如果老人单独出门，建议在他们身上放好一张纸条，写明家属的联系方式，以防老人迷路走丢时，能及时得到警方或其他热心人帮助。