洋居民助力抗疫暖意洋洋

       “我知道对你们，对你们的国家来说，这是艰难的时刻。我想找到你们，并且给你们一个大大的拥抱……待到这些乌云散去时，我们将共同在这座城市成就梦想。”这是居住在金桥碧云国际社区的Novy及其家人近日在上海众心社区中心（CCS）平台上的留言。疫情当前，在浦东的众多外籍人士正用不同的方式，支持抗疫工作。      

       外籍居民认可防控举措

       碧云国际社区素来有着“小联合国”的美称，尽管受到春节假期及疫情的影响，但整个社区仍有来自多个国家的约4000人。为了克服语言障碍，社区第一时间制作了中、英、日、韩、俄等多种语言版本的防疫宣传、提醒告知、信息登记等内容，不仅张贴在小区醒目位置，还发在碧云社区的微信公众号上，方便外籍居民了解疫情及相关防护知识，及时掌握最新信息。在口罩预约登记中，社区采取线上线下相结合、少聚集少接触的方式，想尽办法让居民少出一次门、少跑一次路，双语版的口罩预约登记通知也通过微信推送、***发放等多种方式送达到每家每户，并覆盖所有外籍家庭。  

       社区抗击新型冠状病毒肺炎疫情所作的努力，得到了众多外籍居民的认可。

       “他们不仅会主动配合体温检测、佩戴口罩、登记返沪信息，同时也积极响应中国政府号召，尽量减少外出、做好自身防护，用实际行动支持着抗疫工作。”碧云社区第一居委会主任张晓青告诉记者，他们中有的人还帮助社区编制抗击疫情的绘本，送给有小朋友的家庭，更多的人则会通过微信等方式对一线的社工们说：“注意身体，加油！”“你们辛苦了，谢谢你们！”

       “中国通”助力战“疫”

       在社区疫情防控的主战场上，没有人是旁观者。

       陆家嘴街道的仁恒居民区里近60%的居民来自世界各地。当洋居民得知居委社工们正为了摸排信息忙得不可开交时，法籍华人Paul及时发挥业主召集人的作用，主动在业主微信群中帮忙扩散信息，让中外居民们自发接龙，大大提高了社工们的工作效率。      

       美籍居民凯莉在上海生活十余年，是个地道的“中国通”。此次，面对疫情来袭，她与家人决定留在上海，共抗疫情。她说：“虽然我的中文并不好，但我也想为抗击疫情出一份力。”因此，当看到街道工作人员为了预约口罩、发放通知等忙前忙后时，她主动帮忙把相关消息转发到了各大外籍业主群，并叮嘱左邻右坊在疫情期间需要注意的事项。“最近上海启动了口罩网上预约购买，街道考虑到我们这些外籍人士的需求，特别推出了英、日、韩、西四国语言版本的链接。”她说，“这些信息我都会及时转发到群里，如果大家有什么不懂的问题，我了解清楚后也会帮忙解释。”

       此外，仁恒居民区还成立了由居委会、物业、业委会、洋委员、党员骨干等组成的“仁恒滨江群策群防志愿者群”，多方合力，及时在群里发布“防疫健康小贴士”，还为辖区门岗管控集思广益。“大家在群里探讨小区门岗管控方案、探讨如何在贯彻‘二禁（外卖、快递）’的基础上，为特殊人群提供公益性、人性化的服务。”居民区党支部书记唐佳说，“有了大家的支持与参与，我们战胜疫情的信心更足了。”

       除了有线下的行动，还有线上的支持。碧云国际社区的外籍居民Senait，通过上海众心社区中心（CCS）的平台在线上发起了“Love  Letter  to  China”的活动，号召社区内的外籍居民在当前抗击新型冠状病毒肺炎疫情的艰难时期，不用走出家门，以写信的方式来分享此时此刻大家最想说的话。

       Senait说：“我希望可以把我的感受表达给你们，虽然这次新冠肺炎疫情暴发带来了巨大的焦虑，但我很感激，你们使上海成为了我和许多我认识的外国人的第二故乡。”

       这一活动受到了外籍居民的欢迎，在信中，大家纷纷表达了自己对于上海的喜爱，同时也为中国、为上海加油！