新时代文明实践古宋镇暖心服务零距离当好群众暖心人
本网讯(融媒体记者 曾理)兴文县古宋镇南门桥社区紧紧围绕“一定三联”社区减负增效路径,着力发动辖区内社会组织、志愿者等多元主体参与基层治理,凝聚社会资源和社会力量,降低社区“两委”一元治理压力,实现多元共治新格局,切实做到暖心服务“零距离”,当好群众“暖心人”。
据介绍,“零距离服务队”志愿者们除了***为老人理发外,还与长期居家的老人们谈心,给予老人们心理疏导,普及健康知识等。
据古宋镇南门桥社区党委书记、居委会主任曾耀慧介绍,“零距离服务队”从最开始成立只有十多人,到现在已经有200多人了,除了每个星期到小区里面帮居民解决一些日常生活中的困难和问题之外,还帮助调解一些矛盾纠纷,帮助社区解决了不少的问题,通过“零距离服务队”也拉近了社区居民之间的距离,增进了社区与居民之间的感情。
为聚焦社区管理人少事杂的问题,南门桥社区依托“零距离”志愿服务项目,广泛吸纳社会各界力量,积极培育社区热心人,社区商家纷纷加入到志愿服务队,为居民免费提供磨刀、盲人***、缝补衣服、清洗眼镜、维修电器等20余项服务,并积极引导居民主动参与协调日常纠纷、文艺活动等社区事务,实现“大家的事情大家办,自己的事情自己管”,通过“零距离”服务项目聚拢起来的“南门桥声音”,提升了居民在社区治理中的参与感、幸福感。
据曾耀慧介绍,社区通过志愿服务零距离,***社区管理人少事杂的难题;通过互动活动零距离,***邻里关系家近心远难题;通过供需对接零距离,***党建项目曲高和寡难题。
截至目前,“零距离服务队”开展走访慰问困难群众和空巢老人行动5000余次,收集群众意见建议2000余条,全力将实践阵地延伸至群众身边,实践服务精准送达群众心间。
今年以来,我县通过“一定三联”模式,进一步明确了社区、乡镇、部门之间的权责边界,真正为社区松绑解压,让社区干部有更多时间、更多精力来加强社区管理、服务居民群众。