合江门街道优化营商环境推动企业服务全覆盖
为切实做好惠企纾困各项工作,真正做好企业的知心人,近期,宜宾翠屏合江门街道探索“三个一”工作法,使服务企业全覆盖,为企业排忧解困。
一个企业一名责任人,将辖区内企业全部纳入网格化包保服务范围,由14个街道班子领导负责网格化包保,为每个企业配备一名包保责任人,提供宣传解读政策、协助审批服务、协调解决问题等服务。包保责任人主动深入企业开展包保走访,帮助企业排忧解难,全面提升经营主体满意度和获得感。
一个企业一本台账,建立个性化企业服务台账,对企业联系方式、经营地址、经营状况进行摸排走访,确保准确掌握每一户企业信息、生产经营状况等,对僵尸企业、异地经营企业、无法取得联系两个月以上的非正常经营性企业要查明停产停业原因,纳入台账动态管理,待其恢复生产经营后纳入包保服务。
一月开展一次回访,按照“有难必帮、有求必应、无事不扰”的原则,每月保持周期性的回访联系,对企业需求和遇到的问题,采取会商研判、现场督办、回访跟办等有效措施,及时协调解决企业诉求,对一时化解不了的要分析问题原因,制定相应措施,及时跟进服务,全力帮助企业解决问题。
(撰稿人:钟文 审核人:袁成龙 审签人:万江)