周志红在市信访局接待来访群众时强调用心用情解决群众反映问

3月31日上午，市委副书记、市长周志红在市信访局接待来访群众，研究某民营企业职工反映社保问题解决办法。她强调，要深入学习贯彻党的二十大精神，认真贯彻落实******关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，用心用情用力做好信访工作，依法依规解决群众合理诉求，切实维护人民群众合法权益。

接访中，周志红认真倾听群众诉求和意见，详细了解有关情况，并与现场有关负责同志分析查找问题症结，共同研究解决办法。周志红要求，要坚持人民至上，坚守为民情怀，始终把维护群众合法权益放在第一位，综合用好法律、行政、经济等手段，推动信访问题有效化解，把维护群众利益落实到具体行动中、体现在工作成效上。要始终把发展作为第一要务，坚持全局思维、系统思考，积极寻求合理合法路径，用长远的眼光、发展的办法解决信访问题。要抢抓新一轮国家政策机遇期和窗口期，用好用足社会保障、就业服务等政策措施，实现好、维护好、发展好广大人民的根本利益。要成立工作专班，深入调查研究，厘清事实、明确期限，拿出切实可行的办法举措，确保问题稳步消化、顺利解决。相关地方和单位要加强督查问效，及时反馈办理结果，以解决问题的实际成效取信于民，不断增强群众获得感、幸福感和满意度。

市政府秘书长胡成宏参加活动。