北海市银海区优化营商环境工作简报（2021年第7期）

【奋斗百年路 启航新征程】

●立足新发展，奋力建设创新生态开放幸福新银海

7月25日，***北海市银海区第六次代表大会顺利召开。区委书记罗鹏向大会作了工作报告，报告指出：

银海区五年来，在区委的坚强领导下，全区上下勠力同心，强化“建设开放生态宜居幸福银海”的导向，战疫情、攻脱贫、抓改革、促发展、破难题、惠民生，圆满完成“十三五”规划目标任务，实现经济发展结出丰硕成果、脱贫攻坚取得全面胜利、改革开放开创全新局面、城乡面貌整体焕然一新、产业发展实现新跨越、人民群众获得感显著增强、党的建设更加坚强有力等七大目标。

下一步，银海区将全面实施“七大工程”，打造“两地两区一体系一平台”，奋力建设创新生态开放幸福新银海，谱写银海区高质量发展新篇章。

【文旅大会】

●全力以赴，高质高效推进广西文旅大会筹备工作

7月27日，银海区在新奥康乐旅游港召开项目推进现场会，贯彻落实全市2021年广西文化旅游发展大会筹备工作会议精神。区委书记罗鹏主持会议并讲话，区委副书记，区长郭彦江参加会议。

罗鹏书记指出，筹备2021年广西文化旅游发展大会是北海的一件大事，全区上下要在思想上高度重视，切实增强责任感和紧迫感，加强与企业的沟通对接，加大招商力度，进一步加强协调配合，分工协作，形成合力，高质高效推动项目早日见成效。

郭彦江区长要求，各相关部门要对新奥康乐旅游港周边及海滩上的环境问题，要做好清理计划，保证环境的整洁美观，同时坚决拆除新奥康乐旅游港周边的违章建筑。公司要进一步加快完善港内路线标识、停车场、商铺墙面、灯光等基础配套设施，尽快形成浓厚的商业氛围。

【县域经济】

●砥砺奋进，银海区实现经济社会发展质效并进

7月6日上午，自治区县域经济发展分类考核工作组到银海区开展2020年度县域经济发展分类考核工作，区委副书记，区长郭彦江对银海区2020年度县域经济发展情况进行了汇报。

2020年银海区科学统筹打好疫情防控和经济社会发展两场硬仗，全力以赴抓“六保”促“六稳”，多项经济指标逆势上扬，各项事业稳中有进、稳中向好发展。形成以下七大亮点：1.经济运行稳健复苏；2.营商环境持续优化；3.招商引资卓有成效；4.脱贫攻坚圆满收官；5.特色产业提质增效；6.工业平台落地建设；7.全域旅游发展多点突破。

【走访调研】

●沟通协调，为学校营造良好的教学环境

7月15日，区委副书记、区长郭彦江带队到桂林电子科技大学北海校区调研并召开座谈会，协调解决校园内涝、生活污水排放、教职工子女入学、学校周边食品安全等问题。

会上，郭彦江区长详细了解桂林电子科技大学北海校区存在的困难和问题，并逐一协调解决。他指出，各相关部门要加强与校方沟通协调，利用暑假时间开展集中排查，进一步解决学校校园内涝、生活污水排放、教职工子女入学、学校周边食品安全等问题。同时，要加强对学校周边商铺的规范管理，加快推进“三清三拆”工作，严厉打击乱搭乱建行为，及时消除消防安全隐患，为校方营造一个良好的教学环境。

●政企沟通，助推银海区经济社会实现大发展

7月13日上午，区委常委、统战部部长、副区长陈国俊到辖区部分民营企业走访调研，先后来到北海市银海区辰世水产品有限责任公司和侨港国际渔市建设现场。分别听取了企业负责人关于改建侨港渔货交易码头可行性报告、侨港国际渔市招商引资和海洋牧场建设进展等有关情况。陈国俊部长指出，项目谋划建设要从一二三产方向融合发展考虑，按照“入市即高端”的理念设计规划，要求企业尽快开工建设，近期将组织企业、侨港镇以及有关部门一起召开协调会，进一步明确职责，形成合力，加快项目的建设进度，助推项目早日落地见效，为打造侨港高端旅游品牌、加快发展海洋经济、营造良好旅游环境、建设特色风情小镇做出努力。

●强化机制，全方位提升人民调解工作

7月16日下午，银海区副区长提名人选曾碧春带队到区司法局、侨港镇一站式多元解纷工作室调研司法工作。碧春同志对区司法局、多元解纷工作室的组织架构、经费保障、工作情况等方面进行了详细了解，充分肯定区司法局和多元解纷工作室的工作成绩，指出要加快推进司法局办公室大楼项目建设，要求在区镇两级广泛宣传并推广工作室成功经验，推进全区司法调解工作再上新台阶。

【指标动态】

●企业开办：优化服务降低企业筹备时间成本

银海区市场监管局充分发挥职能作用，积极与企业对接指导，开设行政审批绿色通道。***指导企业开展申证前期工作，并严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》的要求，对企业的餐厅厨房等重要场地的施工、流程布局设计进行现场指导，确保餐饮服务场所达到食品安全标准的前提下，一次性通过现场核查，最大限度地避免再次整改，降低企业的筹备时间与成本。

●多元解纷：以实际行动化解群众的烦心事、操心事、揪心事

7月22日，同一起案件中的当事人王某、李某来到侨港一站式多元解纷工作室，将两面锦旗交到了调解员吴方权的手中。据了解，该案件涉及金额为82万元，经过三名调解员的耐心劝导，三方达成一致意见，并于当天签订了调解协议。

侨港一站式多元解纷工作室作为“诉调对接联系点、法律服务指导站”的前沿阵地，充分发挥多元解纷联动优势将矛盾纠纷化解在源头，以实际行动化解群众的烦心事、操心事、揪心事，优化营商环境，让人民群众真正感受和体验到政法机关在经历过政法队伍教育整顿之后勃发的温度和力量。

●纳税服务：通过线上线下方式全方位服务企业

银海区税务局积极为小微企业纾困解难，有效落实******在民营企业座谈会上的***精神，持续推进《2021助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动方案》，主动加深与企业的沟通，通过多元化的宣传沟通方式，切实提高税收政策的覆盖面，确保企业应享尽享税收优惠政策。

一是创建“税费辅导周三见”服务品牌。通过线上直播、线下面对面答疑的培训方式，推动政策精准落实到位，不断提升纳税人的满意度和获得感。该活动已开展2期，以“商贸行业税收优惠详解”、“建筑业税收优惠详解”为主题展开讲解。共有94名纳税人到场，现场安排了税务业务骨干为纳税人提供面对面答疑会服务，现场解决疑难问题14个。

二是在北海税务12366纳税服务热线配备有4名专职电话坐席，为纳税人提供信息查询、涉税政策咨询、涉税实务操作指引、投诉举报受理和意见建议接收等多方面的专业服务。同时上线云客服系统，对有需要的纳税人及时追踪回访，进行全程录音，将咨询问题进行智能排名，坐席定期整理学习全市当月热点，保证每次通话回答的流畅性和准确性，对于线下业务，严格履行一次性告知义务，让纳税人“最多跑一次”，对于线上业务，结合电子税务局实现远程一对一辅导，让纳税人足不出户也能畅通办理，实现零基础全程网上办理，纳税人“一次也不用跑”。截至7月26日，银海区税务局共接听电话953人次，其中响铃20秒内接起数为929人次。

●政府采购：夯实推进政府采购电子化改革

7月20日，银海区财政局、政府采购中心联合举办了2021年银海区“政采云”平台“服务超市”操作培训班，为持续推动银海区政府采购电子化进程，实现采购预算金额在分散采购限额标准以下服务类项目的规范采购和便捷管理打下坚实基础。

并在培训结束后组织相关单位召开了工作座谈会，深入研究探讨使用“服务超市”采购时遇到的典型、疑难问题，对有关疑问逐一耐心作答，征询各单位对“服务超市”的改进意见及建议，及时反馈给“服务超市”运营方，以期不断改进、完善“服务超市”各项功能，促进银海区政府采购质效提升。

●人社服务：运用“双平台”集中引才助力企业发展壮大

7月10日，银海区人社局联合银海区总工会、北海百事通和万达企业，在万达广场开展2021年银海区“优质民企”暨高校毕业生专场招聘会,扎实做好高校毕业就业工作，加大就业创业政策宣传引导力度，提升就业创业服务水平，提供高校毕业生就业岗位。

本次招聘会共有100家企业入场，提供就业岗位1500个，涵盖平面设计、销售员、土建工程师、培训老师、汽修、营业员等岗位，达成就业意向130人。招聘过程中共发放就业创业政策、职业技能培训、创业融资贷款、用工招聘等就业宣传资料300多份。