北门社区微网实格打通城市基层治理神经末梢
近日,合江门街道北门社区丝绸片区网格长戴文辉正在辖区内开展日常双巡工作,据他描述,他每周要在自己的网格内开展不少于20小时走访居民工作,重点为独居、行动不便的老人配送生活物资,关心关爱留守儿童和残疾儿童等。
丝绸片区位于老城区,共有400多户居民,社区将该片区以城市交通道路和建筑外部围合为边界分为5个网格,探索实行城市网格和居民小组并轨运行的机制,使社区管理和服务更精细。“我们采取‘网格长+网格员+楼栋长’的管理模式,充分发动党员、志愿者、医护人员、教师等群体参与,实现社区网格力量的有效下沉。”戴文辉说道。
以群众需求为导向,社区还打造了丝绸网格之家,引入社区公司,探索“公益+低偿”“公益+市场”等模式,为居民提供常态化服务,包括配钥匙、修理家电、免费义诊等***服务。
为发挥居民主体作用,社区还成立了“坐斗摆”议事协商平台,常态化解家庭琐事;优化国有公司“大项目专业服务”与社区公司“微项目贴心服务”相结合,创新多元服务供给。
北门社区聚焦“四微”,即:健全组织激活“微治理”、广征民意促进“微改造”、高效管理共享“微资源”、紧抓服务提升“微效能”,抓实“微网实格”建设,打造改造用心、服务贴心、治理舒心的生活场景。