心系老人冷暖情暖在桂园

　　为提升社区服务质量，确保退休人员按时足额领取养老金，解决辖区居民急、难、愁、盼的实际困难，增强居民对社区的认同感和满意度，近日，桂园社区多举措开展退休人员退休认证工作。

　　据悉，已经退休并领取养老金的人员每年都要进行一次认证，认证时间一般集中在三四月份。桂园社区通过微信群、张贴通知以及入户宣传等多种形式，积极开展退休人员退休认证宣传工作。在现场认证过程中，社区工作人员详细了解退休人员的身体情况和生活状况，指导退休人员或家属“老来”APP进行人脸识别认证，没有智能手机的老人，工作人员就用自己的手机认证软件帮助认证。“阿姨，您向右慢点转头，再眨眨眼！”认证通过后，老人们高兴地笑了。针对辖区高龄老人和身患重病行动不便人员推出“***认证”亲情化服务，为他们办理认证手续，送去温暖。

　　通过认证的开展，让每位退休人员在规定的时间内进行认证，不影响退休待遇的发放，不但给辖区行动不便的老年人提供了优质贴心的服务，还拉近了社区与老人之间的距离，受到了辖区居民的一致好评。