剑阁县一网通办实现政务服务四个零距离

剑阁县行政审批局大力推进省一体化政务服务平台4.0系统新模块上线工作，32个部门、292项行政审批事项、326项公共服务事项动态纳入平台集中办理。截至目前，全县依托一体化平台共办结行政审批和公共服务事项42.6万件，按时办结率达100%。我局依托省一体化政务服务平台优势，实现政务服务、政务评价、政务信息、政务监管“四个零距离”，积极营造优质高效的政务服务营商环境。

一、服务零距离。基于四川省一体化政务服务平台，大力推进政务服务全流程、全业务、全过程“一网通办”。扎实推进“一件事”专区，开设主题式服务场景应用。根据省大数据平台反馈，全县政务服务事项“最多跑一次”达100%，网上可办率达98.59%，办件覆盖率达99.66%。持续优化“三办”，今年以来已办理“川渝通办”事项1049项，“跨省通办”事项145项，“省内通办”事项2701项。

二、评价零距离。畅通评价渠道，发挥“好差评”优势，积极引导企民网上服务“一事一评”。落实专人负责“差评”整改工作，建立“调查核实-督促整改-整改满意-差评回访”全流程闭环整改链条，实现“评价—整改—提升”的良性循环。目前，全县平台办件评价420489件，主动评价419716件，主动评价率99.81%，差评按期整改率达100%。

三、信息零距离。打破信息“孤岛”、跨部门的数据共享交换壁垒和业务壁垒，实现全县跨层级、跨地域、跨系统、跨业务的“一网通办”数据开放共享。加速电子证照推广应用，加快政务数据资源目录梳理，提高数据目录质量，保持数据目录动态更新。据统计，目前数据共享1081条，数据开放1081条，生成电子证照231件，电子证照生产率、电子印章签章率达100%。

四、监管零距离。做好“互联网+监管”工作，督促各部门及时认领监管事项清单并完成实施清单填报工作，切实保障监管事项清单监管行为数据全覆盖。强化执法行为信息汇聚，加大执法行为信息录入力度，做到应录尽录。第三季度，“互联网+监管”实施清单完备率100%，执法人员入驻率100%，监管行为录入9015条。