孙国梁在接访时强调以事实为依据以法律为准绳用心用情用力解决好群众合理诉求

3月9日，县委书记孙国梁到县信访局开展接访活动。他强调，要认真听取群众反映问题，用“解剖麻雀”的作风开展调查研究，以事实为依据，以法律为准绳，用心用情用力解决好群众合理诉求。县领导谢甲锋、陈聪参加接访活动。

孙国梁与来访群众面对面交谈，认真倾听群众反映问题和诉求，详细了解信访有关事项，逐一梳理事情的来龙去脉和问题症结，与有关部门领导深入研究分析，制定切实有效的问题解决方案和措施。

孙国梁指出，群众利益无小事，信访是群众反映诉求、维护切身利益的有效途径，是畅通党委、政府和人民群众联系的重要渠道。各相关部门对群众反映的问题，要正确面对，通力合作，不怕麻烦、不怕困难，不推诿、不扯皮，认真收集整理，成立工作组，用“解剖麻雀”的作风开展调查研究，以事实为依据，以法律为准绳，依法依规、公平公正进行办理，用心用情用力解决好群众合理诉求。对信访件反映的干部作风问题，要深查彻查，问题属实的要严肃追究相关人员责任。

孙国梁强调，博白的问题终究要在博白解决。信访群众要正确认识自身的权利和义务，在遵守相关法规的前提下进行合理反映诉求，要相信党委政府，积极配合工作，合力推动问题解决。相关部门要加强与信访群众的沟通联系，及时反馈工作进展，让信访群众看到县委、县政府为民排忧解难的决心和行动。同时，要加强对生活困难信访群众的关心关怀，在就业、创业、医疗、教育等方面给予适当照顾，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感，共同构建和谐社会。

▌本文来源：©博白县融媒体中心™ 记者：刘宇鹏  秦菊苑

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