罗田县应急管理局优化营商环境见闻
审批“做减法” 服务“做加法”
——罗田县应急管理局优化营商环境见闻
“今年5月份投产,目前产值已经突破1000万元。”12月11日,说起企业发展历程,湖北文盛模具制品有限公司总经理夏质彬满是自豪。
虽然企业创办时间不长,夏质彬已经深切感受到了罗田县应急管理局对企业无微不至的服务。企业成立之初,需要办理安全生产许可证,前后仅用了5天,这种办事效率,让长年在北上广深等一线城市闯荡的他,感到惊讶。
审批“做减法”,服务“做加法”。罗田县应急管理局充分发挥应急管理部门在安全生产、森林防火、防汛抗旱、防灾减灾救灾、防震减灾等职能,通过加快流程再造,减少“办理环节”;加大服务力度,减少“安全压力”;加强专家指导,减少“安全烦扰”;加强作风建设,减少“问题短板”的“四加四减”举措,全流程、多方位优化营商环境,当好“有呼必应、无事不扰”的“店小二”。
流程手续做“减法”
“来之前,我寻思着怎么也得跑个三五天。没想到,工作人员主动服务,现场办结,太贴心、太方便了。”12月10日,平湖乡王金华说。
王金华7月份开办一间小超市,想在春节期间经营烟花爆竹业务,需要办理烟花爆竹经营(零售)许可证。他来到县政务中心应急管理窗口办理,但是办理烟花爆竹经营(零售)许可证要做现场核查,看是否具备经营条件。核查人员当即***到王金华店里进行核查。经过核查符合办证条件,窗口工作人员随即给王金华办理了烟花爆竹经营(零售)许可证。
“以前资料齐全,也要跑几次才能办好,现在只来一次就办好,应急管理局办事效率真高!”王金华说。
今年以来,罗田县应急管理局主动靠前,把优化营商环境作为重点工作,做好许可“四减”文章。减时限,对18项依申请审批事项,承诺时限压缩94%,除新申请的非煤矿山和危险化学品安全生产许可、经营许可时限缩短为6个工作日,其他许可项目时限均缩短为1个工作日;减材料,全面应用电子证照,主要负责人和安全管理人员考核合格证、特种作业操作证、营业执照等证件一律免提交;减跑动,通过一网通办、全程网办、邮寄办理等措施,确保许可相对人“最多跑一次”,其中不见面审批达80%;减环节,所有正常延期换证的企业一律取消现场核查环节,对标准化企业延期换证免审查直接办理延期。今年以来,共办理危险化学品、烟花爆竹等经营许可证23个,接受各类咨询400多次,有12家企业减去现场核查环节情况下顺利办理延期换证,行政许可即来即办比例达87%。
一项项举措、一条条实招,简化了手续,真正让企业和群众在“最多跑一次”的改革中共享行政“红利”,赢得了群众满意度。
宣传教育做“加法”
“统计显示,90%左右的事故是因为人的原因引起的。实际上,不少事故,只要有正确的认知和做法,是可以避免发生的……”12月5日,武汉专家的培训课,让吉庆烟花爆竹燃放有限公司的50多名培训学员耳目一新。
吉庆烟花爆竹燃放有限公司是罗田唯一的一家烟花爆竹批发企业。县应急管理局通过政府购买服务,聘请专家为企业把脉问诊,协助企业不断提升安全水平。
“县应急管理局主动为我们企业提供服务,今年两次聘请专家来到我们企业开展安全培训,给我们提供了很多安全方面建议,我们受益匪浅。”吉庆烟花爆竹燃放有限公司总经理冯克谦说。
今年以来,罗田县应急管理局引导企业未雨绸缪,排查、管控风险隐患,实现防患于未然。充分利用“5·12防灾减灾宣传周”“安全生产月”等时间节点,开展网络安全知识竞赛、安全宣传咨询日活动,集中宣传安全生产、应急管理法律法规,凝聚全社会遵法守法共识;深入开展应急管理宣传教育“五进”活动,开展主题宣讲、事故和灾害警示教育等特色演练活动,提升企业和群众安全意识;结合日常执法检查,组织执法干部深入企业生产一线,开展“送法入企”活动,深入开展安全生产宣传,进一步强化生产经营单位从业人员安全生产意识,推动企业安全生产主体责任落实;充分利用新媒体,创新安全生产宣传手段,利用微信公众号共发送各类宣传、警示、教育等信息40余条,阅读总量超5万人次。
截至目前,已累计开展危化品从业人员培训会、有限空间作业安全管理指导培训会、应急预案体系建设推进会、工业企业风险报告指导咨询等10余场,参训人员600余人次;为重点企业发放提示函75份,组织进行专家服务4次,开展安全知识宣传活动27场次,发放各种安全宣传资料4万余份。
服务满意度做“乘法”
“企业安全生产方面还有没有问题?”近日,在宏源药业科技股份有限公司六氟磷酸锂车间,该县应急管理局局长张言超关切询问。
六氟磷酸锂是锂电池的核心电解质材料,广泛应用于新能源汽车、电化学储能、智能设备、航空航天的锂电池制造领域,市场需求大。宏源药业六氟磷酸锂升级改造项目总投资8亿元,每年生产六氟磷酸锂6000吨,产值可达20亿元。
“企业从立项到量产,仅用了1个月时间,多亏县应急管理局成立专班,一路绿灯为我们办理手续。”宏源药业科技股份有限公司总经理徐双喜说,“在这里发展,我充满信心”!
今年2月,罗田县应急管理局党委第一时间研究部署优化营商环境工作,成立领导小组,开展“优化营商环境大走访”活动,结合企业发展诉求,送上量身定制的“服务包”:一方面由分管领导带队深入走访,了解企业实际情况,发放优化营商环境《问卷调查》,对营商环境、行政许可、行政检查等问题进行收集梳理,征求意见和建议;另一方面,对企业发展中遇到的瓶颈问题和需要协调帮助的困难,量身定制解决方案。
对企业开展安全服务,这成为县应急管理局每周的必备“功课”。据相关负责人介绍,在安全生产监管方面,该县应急管理局还制定了“黑名单”联合惩戒和“红名单”联合激励机制,配合“双随机、一公开”等执法制度的推行,有机地将“柔性监管”和“刚性执法”结合在一起,营造“安全第一”的社会氛围。
今年以来,该县应急管理局检查企业89家,下达“提醒告知书”58份;投入近20万元,聘请省、市化工专家10余名对6家“两重点一重大”的危险化学品企业进行大排查,共发现安全隐患175处,现已整改175条,整改率达100%;聘请3名省级专家对6家液氨制冷、粉尘涉爆等危险性较大的重点工贸企业开展“安全大体检”,共发现安全隐患87处,到目前为止已全部整改到位。