介福路街道办事处便民服务中心四举措提升服务水平

为持续深入开展“排整提”活动，介福路街道便民服务中心“四举措”提升便民服务水平。一是推行“延时服务”。便民中心在正常上下班的同时，每天设专人对中午午休、下班或中心关门时段为办事群众延时办理业务。二是推行“预约服务”。为更加利民、便民，中心审批窗口推行双休日、节假日预约服务。预约时间：周一～周五上午：9：00 ～12：00。下午2：00～5：30。三是执行干部值班度。为全面保证便民服务中心时时有人在，群众找人办事无障碍、咨询无门槛，专门设立干部值班。四是设置“征求意见专栏”。街道便民服务中心公开征求意见专栏，广泛征求社会各界对便民服务中心服务、部门审批、公共服务以及投诉办理等方面的意见建议。便民服务中心专设人员每日负责收集整理意见建议，反馈相关部门审批办提出整改意见，并在5个工作日内予以答复。