区热线办10月份办件199件

    10月份，区12345政府综合服务热线管理办公室共受理热线诉求199件，同比增长93%。其中，直接办理183件，转交办理16件，按期办结率100%。反映事项按照性质分类：投诉类182件，咨询类14件，求助类2件。反映事项按照内容分类：公用事业类143件，城市建设和管理类11件，环境保护类9件，民政类8件，科教文卫类5件，农林水经济类4件，公安消防类4件，交通运输类4件，人社类3件，财税银工商类1件，其它类7件。