携手办证有速度贴心服务有温度
为全面落实军休干部优待证办理工作,按照柳州市退役军人事务局相关工作部署要求,实施“暖心服务工程”专项行动,解决军休干部所需所急所盼问题。8月4日,柳州市胜利军休所携手建园社区退役军人服务站联合开设办理优待证胜利所专场,组织军休干部集中进行优待证信息采集。
“慕阿姨,您坐旁边,把身份证、户口本、退役证给我,我帮你填表。”“霍老,表填好了,您核对一下信息,然后在这里签一下名字。”在优待证办理现场,胜利军休所及建园社区退役军人服务站工作人员,热情地解答军休干部的各类问询,耐心细致地帮助军休干部填写信息表、录入信息、核对资料、拍摄照片,提供“一站式”优待证申领服务,用心用情做好军休干部的服务保障工作。
工作人员为军休干部解答相关问题
工作人员为军休干部采集影像信息
工作人员为军休干部填写信息表
工作人员为军休干部核对信息
自全国退役军人优待证申领工作启动以来,胜利军休所在柳州市退役军人事务局的统筹安排下,按计划要求有序推进优待证办理工作。截至目前,胜利军休所退役军人优待证办理完成86%,还有部分军休干部因生病住院、行动不便或居住外地,没有完成办理,胜利军休所将继续采取入户办理和远程资料收集,继续推进优待证办理工作,进一步提高服务保障水平,进一步提升军休干部的幸福感、荣誉感和尊崇感。