郊区税务局问计问需提升纳税人获得感
在全国第30个税收宣传月期间,郊区税务局借着“便民春风”,召开“我为纳税人缴费人办实事”座谈会,宣传优惠政策,解决涉税难题,提供专属服务,把便民春风吹进纳税人心里。
座谈会邀请了辖区内23家“高精特”和重点税源企业的负责人参加,征集纳税人、缴费人的意见建议,解答近期税收政策热点问题,以问题导向着力解决办税过程中的痛点、堵点和难点,提高纳税人满意度。
对于山西新格机电科技有限公司提出的关于外出报验登记预缴所得税问题,郊区税务局纳服股负责人现场做了详细解释。该企业负责人说:“从‘手工税务’到‘电子税务’,还有这样面对面的交流座谈,税务部门的管理和服务日趋完善,我们作为纳税人、缴费人的获得感也日益增强,为此次座谈会点赞。”
会后,网格服务人员向纳税人发放了统一定制的网格服务卡片,卡片上注有网格员微信、手机等联络方式,便于纳税人咨询联络。
郊区税务局负责人表示,该局下一步将紧扣办好惠民实事工作要求,问计、问需、问策于纳税人、缴费人,重点在电子税务局推广、政策宣传辅导、业务知识培训等方面持续加力,有针对性地补齐工作短板,办实事、送春风,不断提升纳税人获得感。(赵勇 顾超)