四诊疗法动真碰硬靶向治疗城市顽疾

城市管理是重大民心民生工程，也是西峰区“城市出形象、管理上水平、文明迈大步”这篇大文章的首要任务。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，西峰区把调查研究和检视问题中市民群众反映强烈的城市管理问题列为整改落实的1号工程，紧盯“干净、整齐、畅通”的目标，全面动员、部门协作、迅速行动、强力推进，以“四诊疗法”靶向治疗城市顽疾，取得了阶段性成效。

问诊列清单

区城管委组织各成员单位深入社区和居民中，广泛开展调查研究，实地查看并认真听取市民群众对城市管理的意见和建议。按照全覆盖、无死角的原则，组成10个工作组，利用三天时间集中深入街巷，重点围绕城区建筑工地管理、店外经营、人行道、车行道路面积尘和落叶、餐饮门店乱泼乱倒、机动车辆乱停乱放、人行道路面塌陷、违规设置大型户外广告牌、校园周边安全等突出问题开展自查，全面查摆问题和管理漏洞。同时，借助“12319”数字城管热线和28个职能部门的二级宣传平台，通过热线举报和网络留言等方式，广泛征询民情民意。最终通过梳理汇总，建立了城市管理问题清单，共确定整改事项61条。

会诊破难题

由区委分管领导牵头，召开了城市管理系统落实主题教育专项整治工作会议，针对确定的61项整改任务，按照责任单位、问题清单、目标任务、完成时限“四明确”的原则，城市管理各成员单位主动认领任务，明确整改时限，研究部署整改措施。坚持每周召开一次工作推进会议，听取部门进展汇报，对账销号，安排部署下一阶段工作。针对整改过程中遇到的新困难新问题，组织相关部门深入一线召开现场办公会，群策群力研究制定城市管理“瓶颈”问题和顽疾对策及整改方案。

出诊去病灶

对照整改清单，城市管理各成员单位坚持问题导向，迅速行动、全面整改。在除脏方面，对全城的建筑工地进行了专项检查，督促工地落实裸土覆盖、出入口硬化、冲洗保洁制度，查处违规拉运车辆56辆，违规施工8家，发放《责令改正通知书》40份，立案调查5家。对城区28条道路4.5万米绿化防护设施进行全面冲洗，对13处枯死树木完成了清理。在疏堵方面，对北京大道科教园对面人行道路面塌陷、井篦周围坑陷、妇幼保健院人行道破损进行了抢修;启动了“乱停乱放、乱行乱穿”专项整治行动，在一些施工路段、车流量大的路段和上下班高峰时段增派警力，加强疏导;重点对城区车辆乱停乱放现象和行人不走过街天桥以及不遵守交通规则等陋习进行集中整治，全面优化了交通秩序。在治乱方面，重点对天禾批发市场、农二厂巷、老城庙巷、科教苑周边、兰州东路、朔州东路城中央、市直机关小区、圣鼎南广场、世纪新村等区域进行了集中整治，累计规范店外经营252余处，清理橱窗张贴物200余张，宣传条幅60余条，下发责令整改通知379份。截至目前，61条清单任务已完成整改46条。

复诊建机制

为了有效巩固整改成果，防止整治问题反弹，进一步优化了“街巷吹哨、部门报到”城市管理机制，完善了大城管专业化运行平台，将城区划分为150个网格，配全配齐了网格员、受理员、派遣员及各职能部门管理、执法、服务工作人员近千人，严格落实“一街一策”，全面加强对城市管理问题的技术检测、日常监管，实现城市管理问题监督到位、管理到位，出现问题能及时整治到位，推动城市管理走向精细化、规范化、常态化。