人社局市人社局三聚焦三服务帮助企业纾困解难

为有效应对本轮新冠肺炎疫情带来的影响，帮助企业纾困解难，溧阳市人社局在做好上级部署的规定动作之外，创新推出特色化“自选动作”，“三聚焦三服务”有效保障企业用工，保障员工权益。

聚焦企业复工复产，吹响服务“集结号”

全面“保就业”。3月来，溧阳市人社局把“稳就业”作为工作重中之重，建立100家重点企业用工监测，对60家企业开展走访调研，进一步排摸企业订单、用工等方面的数据，及时掌握企业情况。梳理整合疫情期人社领域社保、就业援企稳岗政策并形成清单，在原有重点企业“联络员”制基础上，安排百名业务骨干下沉企业，面对面解决疫情防控期间社保、就业等方面的问题，支持帮助企业复工复产。构筑“招聘圈”，依托“溧阳就业”抖音号这一成熟平台，组织企业开展线上招聘，共有50余家重点企业参与线上直播招聘。强化与省外劳务协作基地联系，密切加强与安徽灵璧、贵州毕节、贵州赫章、云南禄劝、河南叶县等地的人社部门联系，聘用当地人社专员广泛发布企业招工信息，鼓励企业“以工带工”。截至目前，解决用工缺口15000余人。巧用“大数据”。提供“零跑腿”服务，通过省人社一体化信息平台，对不裁员、少裁员的企业继续实施普惠性失业保险稳岗返还政策，大型企业和社会团体、基金会、社会服务机构、律师事务所、会计师事务所仍按上年度企业及其职工实际缴纳失业保险费的30%返还，2022年度将中小微企业和以单位形式参保的个体工商户返还比例从60%提高至90%。

聚焦人才引育留用，织密服务“人才网”

优惠政策更暖心。深入落实助企引才政策，对企业新引进人才给予生活、租房和购房资助，4月14日，溧阳市人社局为首批713名青年人才成功发放了生活资助23.19万元，发放对象为全市企业引进的毕业2年内的博士研究生、35周岁以下硕士研究生、全日制本科以及高级技师和技师。线上培训更灵活。鼓励企业通过门户网站、微信小程序、“学习强国”技能频道等多种线上免费平台开展培训，截至目前，已有13家企业在线培训员工3812人。鼓励企业职工参加职业技能培训，对经培训取得国家职业资格证书或技能等级证书的职工给予800至4000元的岗位技能提升培训补贴。精准对接更高效。延续“名城名校合作行 创新创业赢未来”活动效应，推动疫情防控期间政府、企业与院校点对点定向合作，在政府牵头下，有效实现用人单位“紧缺工种”与高校“专业人才”精准匹配。落实小微企业吸纳毕业年度高校毕业生社保补贴政策，筹备开发公益性岗位，用于高校毕业生应急性安置。

聚焦和谐劳动关系，按下服务“法治键”

当好政策宣传员。为妥善处理好疫情防控期间劳动关系问题，市人社局双“线”联动，利用溧阳人社微信公众号“线上”阵地，“零距离”宣传疫情期间劳动关系政策法规知识15期，阅读人次超1.2万；开通劳动关系政策咨询热线，共处理涉及劳动合同、工资报酬、工作时间及休息休假等问题120个，引导企业与职工协商解决问题。同时，人社讲师团成员深入园区、企业，开展点对点培训4场，指导服务9家企业妥善处理疫情期间工资发放和生产经营出现波动时处理劳动关系等问题。当好隐患消防员。疫情防控期间，迅速成立工作专班，开展检查15次，对有劳动用工保护不到位、违法延长劳动者工作时间、违规使用未成年工等行为的，第一时间约谈相关责任人，要求企业及时进行整改落实，对不予配合的单位将坚决予以打击。实行24小时备勤和应急值守制度，畅通监察大队举报投诉电话，第一时间做好政策解释和处理工作，引导劳动关系矛盾当事人尽量通过网络调解、电话调解、在线视频等非接触即时沟通方式，异地化解劳动关系纠纷。当好矛盾调解员。3月份以来，通过“阳光调解”网络平台开展线上“不见面”劳动纠纷案件办理，受理20起，成功调解12起，帮助当事人追偿76.***万元，筑牢劳动争议处理的“第一道防线”。