市人社局一站式多元联处调解讨回欠薪68万余元

7月1日，市人社局劳动争议仲裁院组织开展劳动人事争议“一站式”多元联合调解，市人民法院、市司法局法律援助中心、市总工会等单位参加调解会，共同推动湖北楚雄建筑工程有限公司和成传金等11名劳动者达成调解意见，并通过转账方式，现场为11名劳动者支付工资共计68.186万元。

据了解，成传金等11名劳动者在湖北楚雄建筑工程有限公司承包的一处工地上干活，然而在工程完工后，成传金等人工资却迟迟没有着落，多年讨要无果。2022年5月，市劳动监察局收到成传金等11名劳动者的投诉电话，接到投诉后，人社部门迅速联系楚雄公司和劳动者了解事情经过，并与市法院、市总工会、三官殿街道办等单位进行联系沟通，最终决定于7月1日开展劳动人事争议“一站式”多元联处调解会，现场印制调解书，并发放工资。

“我们第一次来了做一个登记，第二次来了做一个资料的核实，今天来了第三次把我们十一个人被拖欠了六年之久的工资，不到半个小时，就圆满地把工资发到手上了，我很感谢。劳动部门以及多部门联合体现了办公的速度化、效率化，以及他们的发展步伐与时俱进，体现对我们农民工工资的看重，抓住重点，重视我们农民工的工资，我们更有信心为社会主义建设打好基础”。成传金看着刚收到的工资到账短信高兴地说道。

为进一步优化营商环境，降低了职工群众维权成本，减轻了企业诉讼负担，构建和谐劳动关系，市人社局仲裁院结合工作实际探索建立了劳动人事争议“一站式”多元联处调解，通过多部门联调联处力求把矛盾化解在基层，解决在萌芽。

“在今年的优化营商环境工作当中，我们主要是实施了三个转变，实现“三省”目标。一是变被动为主动，变以前的坐等***，为现在的主动服务，让劳动者更省心。二是变分散处理为集中处理，变以前劳动者分别跑相关乡镇、部门请求解决，为现在的一地集中多元处理，让纠纷解决更省力。三是变程序化运作为简捷处理，变以前的按每个程序、每个环节，为一体化简捷处理，让劳动人事争议纠纷解决更省时。”市人社局劳动争议仲裁院院长凌国稳介绍道。

下一步，人社部门将进一步丰富“一站式”多元联处的工作内涵，同时探索推进多元联处工作进园区、进工地、进企业，形成整体联动、联处，实现省时、省力、省心目标。