格格微服务居民献真心

　　本网讯（宋菊香、黄春）七楼在装修，垃圾都堆放在楼下，拍图请看。我们家旁边在焚烧垃圾，拍图如下。5月17日，中南2号网格的住户们在网格微信群里@黄格格。

　　中南路社区黄格格接收到群消息后，及时对居民反映的情况进行实地查访，及时反馈。以前社区有个什么政策宣传，举办活动，都是把通知贴到宣传栏、楼道里，居民看到了才会参与。如今宣传栏、贴通知之类的宣传方式早就适应不了年轻人，宣传范围有限，参加活动的人也不多。随着网格化管理，格格便想着借助微信平台，把居民们组建在群里，均可用网名，表达自己的真实想法，提供第一手信息。群里可随时随地看惠民政策、找工作、预约服务、退休认证、办市民卡咨询等等，足不出户就能及时了解社区动态、享受格格的各项便捷服务。

　　用微信宣传，服务居民，就俩字，方便！60多岁的许大妈笑着说：自从格格教会我玩微信后，动动手指头就把信息发出去，还可以发图片，真爽啊！　每天，中南路社区的黄格格都会收到居民的举报或咨询信息，她在第一时间进行沟通处理的同时也加固了与居民的联系。