***换芯升级业务收费引热议
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于2022年07月31日发表
日前,磁条***升级换芯业务收费一事引发热议。银行不愿独自承担升级换芯的高额成本;消费者则认为换芯是银行修补安全漏洞之举,不该由用户买单。市民认为,考虑到安全漏洞的危险性,各方应尽快协调,大力推广换芯业务,维护金融安全。为此,市民建议:一是物价部门应根据芯片成本核算结果,尽快制定统一规范的收费标准,由双方共同分担成本,引导银行在合理区间内适当收取工本费,避免乱收费行为;二是积极推出礼品兑换、年费减免、双倍积分等优惠政策,鼓励客户主动换卡升级;三是在银行柜面、POS机、ATM终端等地全方位做好宣传引导工作,提升客户对换芯重要性的认识,减小换芯阻力;四是通过推广更新客户端逐步实现磁条卡的自然淘汰,引导银行和客户双方配合进行换芯业务,确保金融安全。
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2023-09-12 19:35:09重新编辑