城管人性化执法商户感恩送锦旗

    2015年3月20日，汉阳区翠微路一回民烧烤店经营户来到城管直属二中队，将一面写有心系人民 为民排忧的锦旗送到了城管队员手中，感谢直属二中队城管队员对该店装修期间给予的热情帮助和指导。

    今年3月初，我中队队员在日常巡查守控时发现翠微路一家性转让的经营店内正准备装修，经***询问得知又是一家少数民族经营的回民烧烤店。路长严文胜速将情况反映到中队。随即，分管该路段的副队长张纪谦带着队员、路长及责任路段协管员亲自***宣传城管法规及相关注意事项，并温馨告知三点管理标准要求：一是该店装修期间一定要设置专门的烧烤操作间和油烟管道；二是该店在日常经营期间外不得有桌、椅等放置店外出店经营行为；三是该店经营期间须在中队领取《门前三包责任书》和《燃气安全监管责任牌》一并规范悬挂上墙。该店在队员们五次主动***督导，对其排烟设备改造、设立独立操作间提出合理化建议后，于3月20日顺利开门营业。该店装修期间，该店负责人深深感受到了城管人员的人性化执法，也对城管工作有了更多的理解和支持。为了表达自己的感激之情，该店负责人诚挚地将一面锦旗送到了直属二中队。从抵触到理解，再到主动支持并参与城管工作，锦旗背后建立起来的是对城管的感激和信任。

    功夫不负有心人，在城管队员耐心的指导下，翠微路回民烧烤店在检查中顺利通过了相关部门的审批，该店负责人终于放心的经营起了烧烤店。此举不仅使该店获得了更大的经济效益，也使得顾客获得了一个正规、安全、卫生的就餐环境，最终获得了双赢。