持续深化市域治理体系建设三级网格员化解矛盾在基层
在市域治理体系建设中,三级网格员成为这张服务网中不可或缺的一员,发挥着独有的作用。作为基层问题的发现者,他们用敏锐的洞察力,发现许多居民身边急事、难事、愁事,第一时间发现、解决问题,将矛盾化解在基层。
前不久,在立山区深沟寺街道兴隆社区,三级网格员沈玉贤就利用自己敏锐的洞察力,发现了自家楼门一位独居老人的异常,把老人及时送到了医院。沈玉贤说:“我下楼倒垃圾,就看见咱家楼下的邢连旺站在家门口,当时我以为他要掏钥匙开门,就没多想。等我倒完垃圾回来,看他还站在门口,我感觉不对,就上去跟老人说话,他眼神呆滞看着自家大门,我觉得老人应该是生病了,赶紧向社区二级网格员报告,社区联系了社区民警,大家多方查找联系上老人家属,将老人送到了医院。”事后,老人家属多次感谢沈玉贤,连说要是没有她的细心和热心,后果不敢想象。
深沟寺街道机装社区三级网格员黄爱国在日常巡查中,发现一名因与家人争吵后想要轻生的女子,他发现后第一时间上报到社区,街道、社区、派出所、消防等多部门工作人员及时赶到现场。在稳定好这名女子的情绪后开展营救,成功将轻生女子从顶楼露台救下。
关注独居老人,发现辖区内邻里矛盾,路板破损、井盖破损、健身器材损坏……三级网格员把自己身边普通居民的问题、难题一一发现上报解决,消除了居民身边一个又一个隐患。