首批13台泉智办投放街道园区济南高新区打造家门口政务服务便利

今年市政府工作报告中提到“实施基层自助终端倍增计划，实现更多高频事项就近办、自助办”，将建设政务服务自助终端列为2022年市政府23件为民办实事事项之一。按照全市统一安排部署，济南高新区立足实际创新打造“园区—楼宇”和“街道—村居”“双轮驱动”政务服务矩阵，大力推进政务服务自助终端体系建设，集中采购投放“泉智办”自助设备，首批13台已在街道便民服务中心，逸家广场、汉峪金谷、奥盛大厦、美莲广场、浙商银行等企业群众集聚度高的场所陆续投入使用。

“泉智办”一体化政务服务自助设备目前已集成商事税务、医保社保、户政车辆、房产及公积金、水电气暖、审批事项在线申报等各类高频政务事项140余项。6月份前，高新区将实现区级政务服务中心、街道便民服务中心、社区便民服务站和重点园区、楼宇全覆盖，企业群众可通过“智享地图”查阅投放地点，通过自助设备实现“园区事园区办”“家门口就近办”。

立足党员群众和产业企业集聚特色，高新区建设与党群服务中心一体运行管理的便民服务站点，在“红核谷共享式党群服务中心”打造全省首个商务集聚区政务服务e站，在集成式服务中展现“高新先锋”温度。

高新区相关部门遍访街道、社区、“亿元”楼宇70余个，摸清摸实企业群众需求，精准确定投放点位58个，精细制定布设方案、出台运行管理办法、压茬推进投放调试，努力打造家门口的政务服务“便利店”，构建“15分钟政务服务圈”。同时，结合地理位置分布、产业结构布局、人员要素往来等条件因素，依托银行金融网点、商业综合体、商务楼宇等，灵活设立“政务服务+金融（商、医、企）”社会合作站点，投放自助设备，开展帮代办服务。

编辑：           孙凯